Hola a todos,
Como muchos de vosotros, me han bloqueado varias veces en Vinted (a menudo por sospechas de falsificación en artículos que en realidad eran auténticos). Buscando soluciones, me topé con una guía realmente completa que me ayudó mucho, la comparto por si acaso puede ser útil para otras personas:
Lo que más me sirvió de ella:
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cómo descargar tus datos de Vinted para ver los reportes exactos (derecho RGPD, poca gente lo sabe)
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cómo contactar al soporte de forma eficaz (+ los correos y direcciones)
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el recurso al DPO de Vinted y a la CNIL
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tus derechos con la DSA (Vinted debe motivar sus decisiones, artículos 17/20/21)
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Signal Conso, el mediador, etc.
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cómo recuperar tu dinero bloqueado en la cartera
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y cómo evitar que te bloqueen
Si tenéis otros trucos que os hayan funcionado, me interesan, somos muchos en la misma situación.