Dzień dobry,
Wysłano płaszcz 6 września, śledzenie Colissimo jest niespójne (patrz niżej). Kupująca nie odpowiada. Próbuję skontaktować się z Vinted, klikając „pomoc” (lub w zamówieniach), ale przekierowuje mnie to na stronę „chcę zwrócić przedmiot” 
Jestem więc zablokowana.
Przez jaki inny kanał mogę skontaktować się z Vinted? Czy macie adres e-mail?
Dzień dobry,
W takim przypadku sugeruję raczej zadzwonić bezpośrednio do przewoźnika, aby rozpocząć dochodzenie, co później mobilizuje Vinted. (To nie ma logiki, ale… cóż, to Vinted 
)
Tak, sprawdź śledzenie bezpośrednio na stronie Poczty Polskiej, a następnie otwórz reklamację.
Dobrze, że masz numer paczki.
Miałem taki przypadek.
Jak tylko złożyłem reklamację, jak na złość paczka została dostarczona następnego dnia.
Z drugiej strony, długo czekałeś z reakcją.
1,5 miesiąca.
Po 2-3 dniach powinieneś był złożyć reklamację na stronie Poczty Polskiej…
To prawda, ale ja wysyłam i potem nie zajmuję się śledzeniem. Dwa tygodnie temu dostałem wiadomość od Vinted, że skontaktują się ze mną w ciągu 48 godzin, i nic więcej.
W każdym razie dziękuję za radę, na stronie La Poste wskazano mi, że paczka została dostarczona. Dodałem tę informację do Vinted
Więc śledzenie na Vinted nie jest zsynchronizowane, czasami się to zdarza.
Wyślij ten zrzut ekranu, a normalnie w ciągu 48/72 godzin Twoja sprzedaż zostanie sfinalizowana.
Dodaj także w wiadomościach zrealizowaną sprzedaż.
