Ciao a tutti,
Ho spedito il 3 giugno un pacco tramite Mondial Relay (etichetta Vinted) contenente 5 articoli, per un valore totale di 85 €.
Il tracciamento si è interrotto l’8 giugno e l’acquirente è stato rimborsato l’8 luglio.
Vinted mi ha poi chiesto di attendere 25 giorni lavorativi prima di chiudere il caso, termine che scade oggi.
Leggendo le loro condizioni, vedo che l’indennizzo Mondial Relay è limitato a 25 € per pacco smarrito.
Ciò significa che, anche con più articoli e un valore totale più elevato, sarò rimborsato solo di 25 €?
E per evitare questo tipo di perdite, prendete precauzioni particolari a partire da un certo importo?
Grazie per i vostri consigli e le vostre esperienze.