Hola, mi cuenta acaba de ser bloqueada tras la denuncia infundada de una usuaria de Vinted, con la que tuve un intercambio conflictivo. Me amenazó con que haría todo lo posible para bloquear mi cuenta, y lo consiguió. Primero declaró que algunos artículos de mi armario eran falsificaciones, a pesar de que las facturas aparecían en los anuncios, y luego denunció mis ventas como si tuvieran fines comerciales.
Dado que ya había recibido una advertencia por el mismo « cargo », porque vendo bien y tengo bastantes artículos en línea, y también porque no le gustaba a todo el mundo (ya me habían denunciado por venta comercial), acabaron bloqueando mi cuenta de forma permanente por esta razón, además de ser injustificada porque no soy profesional. (Ahora quieren que me haga profesional).
¿Podrían ayudarme a redactar una carta legal a Vinted? Puedo proporcionarles todos los elementos que necesiten para ayudarme a redactarla.
Estoy asombrada al comprobar que las usuarias malintencionadas de Vinted puedan afectar tanto a la cuenta de otras usuarias, simplemente haciendo declaraciones infundadas y calumniosas. Y que Vinted no tenga un sistema fiable para regular las denuncias injustificadas. Realmente parece un régimen totalitario…
Gracias de antemano por su apoyo.