Bonjour,
Est-ce que certains ici ont déjà eu leur compte bloqué définitivement par Vinted pour suspicion de contrefaçon sans que l’article concerné soit identifiable ?
Vinted m’a demandé des photos supplémentaires d’un article précis, mais n’a jamais été capable de me dire quelle annonce était concernée. J’ai demandé plusieurs fois le titre, le lien ou l’identifiant de l’annonce.
J’ai également envoyé des captures d’écran montrant que l’annonce concernée n’apparaissait pas dans mon interface.
Malgré cela, Vinted a maintenu le blocage définitif en affirmant avoir effectué plusieurs examens manuels du dossier.
Est-ce que quelqu’un a déjà vécu exactement la même situation ?
Si oui, comment avez-vous réussi à obtenir l’identification de l’article concerné et à contester efficacement le blocage ?
Merci à vous, j’ai aucune solution, que des réponses automatisées