Ostateczne zablokowanie

Dzień dobry,

Mam problem z trwałym zablokowaniem (zła nazwa marki/naruszenie praw autorskich, pomimo przesłania osobistych zdjęć i certyfikatu autentyczności) po zgłoszeniu publikacji artykułu luksusowego.
Dotyczy to artykułu publikowanego wielokrotnie i nigdy wcześniej nie sprawiał problemów.

Złożyłem wniosek o mediację do Fevad. Sprawa została zaakceptowana przez Fevad, ale Vinted do tej pory nie odpowiedział.

Z drugiej strony, poprosiłem o kopię moich danych. Podany przez Vinted link nie działa. Zawsze przekierowuje mnie na stronę „Twoje konto jest zablokowane”.

Czy ktoś inny jest w tej samej sytuacji?

Dziękuję.

Cześć @Astrid, przepraszam za to nieprzyjemne doświadczenie.

Czy próbowałaś skontaktować się z legal@vinted.fr, aby uzyskać swoje dane lub inne informacje?
Zazwyczaj są oni nieco bardziej responsywni niż obsługa klienta.

Cześć, tak, wysłałem wiadomości na wszystkie możliwe adresy. W moim ostatnim mailu dodałem również CNIL do listy adresatów, żeby trochę ich nacisnąć :wink:
Na razie bez rezultatów…

1 polubienie

Nie jestem ekspertem, ale możesz spróbować skontaktować się z CNIL, aby nakazali Vinted usunięcie wszystkich twoich danych.

A potem mówię, że nie jestem ekspertem, ale możesz też spróbować założyć nowe konto, ale wymaga to czasu (użyj VPN (dla adresu IP (w skrócie to tożsamość twojego komputera), nowego konta bankowego/IBAN, ale nie na swoje nazwisko, nowego adresu, wszystkiego od nowa, nowego konta bankowego, ale przede wszystkim żadnych informacji o tobie w tych elementach, bo inaczej od razu zablokują cię ponownie).

Mówię to, ale to informacje, które widziałem w filmach na YouTube na ten temat.

1 polubienie

Niestety, najlepszym rozwiązaniem na tej platformie jest nie podejmowanie żadnego ryzyka, ponieważ blokują bardzo łatwo (i nie mają żadnych umiejętności, aby odróżnić prawdziwe od fałszywego).

Zostałem już zawieszony na miesiąc za ubranie (nawet nie luksusowe), które nie miało wewnętrznej metki, więc dla nich było podejrzane (w rzeczywistości metka została po prostu odcięta).

2 polubienia

Czasami waham się, czy to wielcy chorzy ludzie, czy po prostu niekompetentni. Nigdy nie widziałem platformy, która tak bardzo sabotowałaby tych, którzy dla niej pracują.

3 polubienia

To jest właśnie problem, nawet bez podejmowania ryzyka, jesteśmy zablokowani.
Oto zabawna wiadomość, którą otrzymałem ostatnio.

to jest europejski obowiązek dla wszystkich platform. Od 30 transakcji lub 2000 euro muszą one składać deklarację DAC7 w urzędzie skarbowym. Nie martw się, nie jest to próg, od którego stajesz się podatnikiem, ale po prostu próg, od którego platforma musi przekazać kwotę sprzedaży.

1 polubienie

Tak, ale to nawiązanie do mojej przyszłej sprzedaży, kiedy jestem zbanowana, sprawiło, że się uśmiechnęłam :wink:

1 polubienie

Ach tak, źle zrozumiałem.
Zrobili mi coś podobnego przy blokadzie, gdzie byłem zawieszony na 14 dni (ogłoszenia od dziewięciu) i wysyłali mi wiadomości typu „sprzedawaj więcej na Vinted”.

1 polubienie

U Vinted mają poczucie humoru :innocent:

Zbyt dużo humoru :neutral_face:

1 polubienie

i czasami zbyt kwaśny

A jeśli sprzedamy 30 sztuk po 5 euro, to też zostanie to „zgłoszone”?? Nie mogę się doczekać, aż ten głupi świat się zawali i zmieni, bo życie staje się nie do zniesienia. Zawsze jesteśmy podejrzewani jak przestępcy, podczas gdy pierwsi oszuści to ci, którzy nas ścigają przez cały rok. Rób, co mówię, ale nie rób tego, co ja robię. Krótko mówiąc, wkrótce wszystko się zmieni. To tylko kwestia czasu.

tak, jest to również deklarowane… ale to niczego nie zobowiązuje jako osoba fizyczna. Vinted zamieścił informacje na ten temat. Jest post na forum tutaj: Vinted détaille les règles d'imposition sur vos revenus

1 polubienie

Dzień dobry, jestem w tej samej sytuacji, zablokowany od lipca z powodu podejrzenia o spam, podczas gdy to nadużycia doprowadziły do zablokowania mojego konta, wiedząc, że mam konto profesjonalne.
Kto mi może pomóc? Proszę.
Z góry dziękuję za pomoc.

Dzień dobry,

Co do tej pory zrobiliście? Złożyliście zgłoszenie do pomocy technicznej Vinted? Poprzez e-mail?

Cześć, moja przyjaciółka została zablokowana w ten sam sposób, przez 24 godziny nękała Vinted wiadomościami. W końcu odblokowali jej konto. Wygląda na to, że nękanie wiadomościami działa, ponieważ inna osoba, której się to przytrafiło, zrobiła to samo i jej konto również zostało odblokowane. Zobaczymy, mnie osobiście jak na razie się to nie przytrafiło… trzymam kciuki :sweat_smile::crossed_fingers:

1 polubienie

Z mojej strony, po 2 miesiącach nękania i gróźb, nadal brak rezultatów. Brak wieści również od Fevad. Jedynym postępem jest to, że po interwencji CNIL (przypadek?) w końcu otrzymałem kopię moich danych. Sprawdziłem fałszywe zgłoszenia przeciwko mnie, które pochodzą z tego lata. To zbiega się z początkiem zawieszeń mojego konta. Natknąłem się na pasywno-agresywną wiadomość z tego samego okresu od osoby, która narzekała na wysoką cenę, nie składając mi jednak żadnej propozycji. Zadowoliłem się zablokowaniem jej… Znowu przypadek?


1 polubienie

Och, no i to jeszcze!!
Jeśli teraz nie możemy nawet blokować kont bez ryzykowania problemów… Myślałem, że po zablokowaniu konta te osoby nic już nie mogą nam zrobić… :sad_but_relieved_face: