Bloqueo definitivo

Continuación y final…

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¡Genial!

No hay que rendirse con Vinted :sweat_smile:

Hola,

Aquí, me han baneado permanentemente por uso comercial de mi cuenta « pro », en resumen, como un idiota, lo he puesto todo a nuevo sin etiquetas, en fin…

Con las direcciones de correo electrónico dadas arriba, ¿crees que puedo conseguir que me quiten el baneo? De hecho, eran mis creaciones, no dropshipping ni nada parecido, solo creaciones que, además, son únicas, tengo un solo ejemplar de cada una.

Gracias por tu ayuda :slight_smile:

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Hola,

vale la pena intentarlo, a muchos les han desbloqueado sus cuentas, mira sobre qué puedes argumentar. Hay que insistir, basta con que des con la persona adecuada.

¿No eran artículos prohibidos?

Lo extraño es que yo cometí el mismo error que tú al principio y ellos solo me eliminaron los artículos que el robot debió haber detectado.

¡Mucha suerte! :wink:

Todavía no hay respuesta de los correos electrónicos enviados a las direcciones enumeradas anteriormente :cry:

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¿Finalmente obtuviste una respuesta desde marzo? ¿Estás desbloqueado?

Se mantienen en su posición, es imposible dialogar con ellos. Vinted es realmente un disparate, sobre todo cuando veo que mucha gente vende exactamente lo que yo vendía como profesional.

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Abusan de su poder, espero que algún día una asociación de consumidores les dé una lección.

Les he enviado una notificación formal para que me envíen mis datos, de lo contrario, en un mes, recurriré a la CNIL.

¿Has intentado contactar con la FEVAD?

Gracias por tu respuesta.

En absoluto, solo un correo electrónico. Me parece una pena que no se pueda encontrar un contacto para que los asuntos de este tipo se resuelvan rápidamente.

Sí, es cierto, es peor que bajo la ocupación => Delación, Castigo y mucho más.

¿Qué es la FEVA? ¿Para qué sirve la CNIL?

Para la FEVAD:

Vinted

https://www.vinted.fr › help

Nota: en Francia, Vinted es miembro de la Federación del comercio electrónico y la venta a distancia (FEVAD) y de su servicio de mediación del comercio electrónico…

¿Qué es la CNIL?

La Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) fue creada por la ley de Informática y Libertades del 6 de enero de 1978.

Se encarga de garantizar la protección de los datos personales contenidos en los archivos y tratamientos informáticos o en papel, tanto públicos como privados.

Por lo tanto, se encarga de garantizar que la informática esté al servicio del ciudadano y que no atente contra la identidad humana, los derechos humanos, la vida privada ni las libertades individuales o públicas.

La CNIL es una autoridad administrativa independiente (AAI), es decir, un organismo público que actúa en nombre del Estado, sin estar bajo la autoridad del gobierno o de un ministro. Está compuesta por 18 miembros elegidos o nombrados y se apoya en servicios.

Tiene un papel de alerta, asesoramiento e información para todos los públicos, pero también dispone de un poder de control y sanción.

Cabe destacar que la CNIL sancionó a Vinted con una multa de más de dos millones de euros por la gestión calamitosa de los datos de los clientes.

Lo mismo para mí, bloqueo definitivo desde ayer… muchos correos, legal, DPO, procedimiento en línea, nada que hacer… realmente cualquier cosa esta plataforma que por un lado deja a personas vender en negro con un vestidor de locura, otros productos prohibidos, otros de drop shein… y a ti, declarado y como profesional, ¡¡¡te bloquean por ventas comerciales!!! En resumen, quemado…

No es posible, debe ser un error que varias personas estén en esta situación… ¿No es un poco el objetivo hacer ventas comerciales cuando eres un vendedor profesional…? :sweat_smile: Realmente no entiendo su razonamiento. ¿No te dieron otros argumentos para justificar el bloqueo?

Aquí está la primera parte de su mensaje traducido…

“Hace doce días, les pedimos que retiraran todos los artículos cosméticos, dispositivos de belleza, artículos de envío directo de bajo valor y la mayoría de los artículos nuevos de su guardarropa en los próximos 12 días”

1- No recibí ningún mensaje doce días antes…

2- Me piden que me pase a Pro cuando ya soy Pro…

Para Vinted, « ventas comerciales » define el hecho de abastecerse en grandes cantidades de proveedores. Básicamente, quieren profesionales, pero no demasiados.

Entonces, si entiendo bien, ¿no hay que superar cierto volumen de negocio para pasar desapercibido? Pfff, de verdad, ¡hemos visto de todo! :laughing:

Mika, ¿has utilizado bots para comprar/vender más rápido? Eso podría explicar este bloqueo.

Solo Clemz para volver a publicar, pero sin exagerar realmente, solo volvía a publicar lo que vendía… Es después de una disputa con un tipo que me molestó todo el día para conseguir un precio, acepté y al día siguiente se retractó diciendo que el pedido no se había enviado… y cada vez que me bloquearon, fue después de eso…

Pero son tan incoherentes con su bot…

Lo peor es que no puedes hacer nada, es molesto…

No necesariamente un techo, pero utilizan ciertos criterios para determinarlo. Por ejemplo, si solo hay artículos nuevos o si un mismo artículo está presente en diferentes tamaños o variantes (como 30 veces la misma bufanda pero en diferentes colores).

Y sí, es molesto. Por eso recomiendo que al lanzar un vestidor, primero se liste todo lo de segunda mano para estar tranquilo después.

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Quizás sea una coincidencia porque ya he tenido disputas y no me han bloqueado por ello. ¿Modificabas tus anuncios antes de volver a publicarlos? Quizás se dieron cuenta de que vendías las mismas cosas, es la única explicación posible :smirking_face: De todos modos, entiendo totalmente tu frustración. El hecho de no poder contactar con alguien que se tome tu caso en serio (no un robot, ¿verdad? ^^) ¡debe ser MUY frustrante!