Bloqueo de mi cuenta de Vinted

Hola a todos,

¿Podrían informarme, por favor?

Soy un consumidor de Vinted desde hace más de 7 años, con más de 1200 valoraciones, y Vinted me ha bloqueado porque subí una daga de colección, sin afilar.
De hecho, tenía dudas sobre si podía publicar este anuncio, pero después de investigar un artículo similar, vi que varias personas también habían publicado.
Así que me permití publicar mi anuncio.
Mi anuncio estuvo en línea, 1 día después, Vinted me…
Por lo tanto, impugné la disputa, que fue rechazada, y contacté varias veces con el soporte de Vinted, siempre con una respuesta negativa…

Si alguien pudiera ayudarme, por favor.
Mientras tanto, que tengan un buen día y un buen fin de semana :slightly_smiling_face:

Hola :waving_hand:

No estoy segura de que este tipo de objetos de colección sean aceptados en Vinted, de hecho, encontrarás artículos similares, pero eso no significa que otros vendedores tengan derecho a hacerlo.

Pregúntale directamente al soporte de Vinted, pero bueno… la respuesta seguramente será la de una IA :roll_eyes:

Ya he sido bloqueada por la plataforma, la razón quedó oscura y sin respuesta :sweat_smile: luego, tres días después, todo volvió a la normalidad.

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Hola, gracias por tu respuesta :slightly_smiling_face:. Cruzaré los dedos entonces :blush:.

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Después, hay que ver si está incluida en alguna de las categorías específicas de Vinted; si no es así, hay que evitar arriesgarse, ya que claramente no es el tipo de mercado inicial de Vinted, aunque se haya diversificado. Que tú especifiques « No afilado », ellos probablemente lo vean como un objeto peligroso a prohibir en su plataforma.

Gracias por tu respuesta.
Sí, lo había puesto en « colección » porque es un verdadero objeto de colección.
He enviado otro mensaje al soporte de Vinted para que vuelvan a examinar la solicitud (ya van 4 rechazos por su parte).
Insistiré y ya veremos.
Gracias por tomarte el tiempo de leerme y que tengas un buen domingo.

Hola, leí tu comentario. Vinted me bloqueó definitivamente 2 veces hace varios meses por una razón similar. Puse a la venta un cuchillo de cocina, estaba afilado pero me había informado y los cuchillos de cocina estaban permitidos. Puedes olvidarte del soporte en la plataforma, es un robot, así que no obtendrás nada más que un copiar y pegar. Personalmente, los contacté por correo electrónico y me desbloquearon la cuenta después. Un consejo, pregúntales la próxima vez si tienes derecho a poner a la venta este artículo, así tendrás una prueba directa del propio soporte.

Hola
Muchas gracias por tu respuesta, es muy amable :blush:
De acuerdo, mejor para ti entonces.
Sí, los contactaré por correo electrónico entonces.
¿Podrías indicarme la dirección, por favor?
Que tengas un buen domingo :sun:

¡Hola!

Puedes enviar un correo electrónico a legal@vinted.fr
¡Mucha suerte!

Gracias :smiling_face:
Le mantendré informado más adelante
Buenas noches :cityscape_at_dusk:

Hola, me pasó lo mismo hace un mes, me bloquearon porque puse a la venta un objeto de colección, una daga marroquí. Hice capturas de pantalla de todos los artículos similares al mío que seguían en línea y los acosé con correos electrónicos mostrándoles esas fotos. Les dije por qué me bloqueaban si otros no lo estaban, o eran todos o ninguno.

Encuentra mi publicación y pongo 5 o 6 correos electrónicos diferentes, incluyendo correos personales de empleados de Vinted.

Después de 7 días me desbloquearon con disculpas :sweat_smile:. Ánimo, no te rindas.

Hola, muchas gracias :blush:
Haré todo lo posible porque a día de hoy sigo bloqueado :confused:.
Que tenga un buen fin de semana :sun: