Ban za sprzedaż broni: co zrobić, by odzyskać konto Vinted?

Problemy Vinted
1

Witajcie wszyscy!

To mój pierwszy post na tym forum, pełen nadziei. Oto mój problem:

Jak wskazuje tytuł, 02.11.2025 otrzymałem niespodziewaną informację o zablokowaniu mojego konta na stałe za „sprzedaż broni”. Faktycznie, umieściłem tam (dwa tygodnie wcześniej) plastikową replikę sztyletu Asumy Sarutobiego (postaci z anime Naruto). Ten sztylet jest w 100% fałszywy, nieostry i przeznaczony wyłącznie do celów dekoracyjnych lub co najwyżej do cosplayu, ale nic więcej.

Złożyłem odwołanie za pośrednictwem wewnętrznego systemu wiadomości Vinted, aby wyjaśnić, że nie jest to broń, jak twierdzą, ani „broń zabawkowa”, która jest również zabroniona. Odpowiedź? Ta sama wiadomość, ale podpisana przez „ludzkiego moderatora” o pseudonimie „Riem”. To naprawdę zabawne.

W międzyczasie nie zmarnowałem czasu i wysłałem e-mail na adres legal@vinted.fr z długim wyjaśnieniem. Jedyną odpowiedzią było potwierdzenie odbioru z informacją „odpowiedź w ciągu 48 godzin”, ale nadal nic. Dlatego już ponowiłem kontakt, nawet jeśli miałoby to zablokować ich całkowicie bezstronny i nieskuteczny system.

Drugi, nie mniej ważny problem: trzy dni przed tym zablokowaniem dokonałem zakupu 4 przedmiotów. Dostałem dwa z nich, w tym drukarkę, która… jest wadliwa. Chcecie się pośmiać? Nie mogę otworzyć sporu, aby zwrócić przedmiot sprzedającej, ponieważ jestem zablokowany! Zatem nowy e-mail na ten sam adres, z odrobiną ostrości, aby dochodzić moich praw konsumenta, wiedząc, że zapłaciłem za „Ochronę kupującego”, która jest mi odmawiana z powodu tego całkowicie absurdalnego blokowania.

Piszę ten post w nadziei, że ktoś jest w podobnej sytuacji jak ja. Na Vinted są karabiny ASG, bardzo realistyczne repliki broni, więc kiedy widzę, że zostałem zablokowany NA STAŁE za plastikową zabawkę, jestem lekko poirytowany, wiedząc, że mam 13 otwartych sprzedaży i jeszcze 2 zakupy w toku. Mam za sobą ponad 300 transakcji (85% sprzedaży) – zawsze wszystko było w porządku, 2 spory z powodu uszkodzeń (niestety takie rzeczy się zdarzają, mimo tony zabezpieczeń, które pakuję do paczek, są to figurki), ale to wszystko.

Jeśli ktoś miał podobny przypadek (mówię o powodzie blokady, ponieważ szukałem, ale nie znalazłem postu z tym absurdalnym powodem), słucham i chciałbym wiedzieć, czy jest szansa na odblokowanie i przede wszystkim, czy warto jeszcze na koniec roku kontaktować się z ich adresem e-mail.

Z wyrazami szacunku,
Damien.

2

Prosta intuicja: może to powiązanie ze sprawą SHEIN i drastycznymi środkami wdrożonymi natychmiast przez Vinted, aby wyeliminować wszystko, co politycy mogliby wykorzystać do zablokowania platformy. Jeśli Vinted działa w tym duchu, nie ma sensu dyskutować. Będą działać w logice, w której wszystko, co by ci powiedzieli, mogłoby trafić do mediów, dlatego nic by ci nie powiedzieli.

3

Jeśli tak jest, absolutnie nie widzę związku z „przedmiotem sprzedaży broni”, nie robią żadnej różnicy, widziałem ultra realistyczne repliki karabinów wystawiane od tygodni, a mnie blokują za akcesorium do cosplayu? Nie żartuj.

Zatonią, bo doprowadzają tysiące użytkowników do wściekłości, nie myślą, że na Vinted są pracownicy od robotników po prawników, którzy pewnego dnia, kiedy jedna lub więcej osób zdecyduje się zabrać ich przed sądy, to będzie dla nich sprawiedliwe. Nie mają szacunku ani dla własnych przepisów, ani nawet dla pseudoprocedur, które wprowadzają.

Proponują odwołanie, ale to odwołanie nie jest czytane przez człowieka, odpowiada ten sam irytujący bot, który właśnie cię zablokował, więc mówiąc wprost, nic nie powiedzą.

Przy wszystkich historiach, które krążą po internecie, na różnych forach, można zauważyć, że 90% problemów pochodzi od nich! Dlatego, nawet jeśli istnieją problemy z platformami takimi jak SHEIN, które są pod wieloma względami legalne, nie pozwala im to działać tak, jak działają.

Jeśli nie odblokują mnie, trudno, będę kontynuował na innych stronach, które działają całkiem dobrze i myślę, że z czasem ludzie zwrócą się ku innym platformom i będzie dobrze, ale skoro sam kupiłem drukarkę, która w ogóle nie działa zgodnie z oczekiwaniami, nie mam nawet prawa dochodzić swoich praw za pośrednictwem ochrony kupującego.

4

Oto moja słodka wiadomość pożegnalna do tych zgnilców, ponieważ na tym poziomie nie ma innego określenia.

„Jeśli wasza platforma działa tak dobrze, a mówię tu tylko o wpływie, to 3/4 ludzi nie jest świadomych wszystkiego, co robicie.
Masowe blokady bez ważnego powodu, osoby, które nigdy niczego nie sprzedały, są blokowane na stałe za „sprzedaż komercyjną” LOL!
Nie macie żadnej kontroli, jesteście zerami, macie intelektualną i prawną niekompetencję, oto obraz waszej firmy.
Czego można się było spodziewać po „firmie” pochodzącej z takiego kraju jak Litwa, zastanawiamy się.
Procesy sądowe, rekordowe grzywny, dobrze, że nie afiszujecie się z tym przed publicznością, która korzysta z waszej oszukańczej strony.
Zgłoszę wasze naruszenie praw konsumenta do wszystkich francuskich organów prawnych, tysiące ludzi w internecie również czekają, aby to zrobić.
Grupka błaznów, niekompetentnych i nieuczciwych. Nie zasługujecie na szacunek, szacunek należy się tylko uczciwym ludziom, a wy z pewnością do nich nie należycie.
Jestem oszukiwany przy kupnie i sprzedaży na waszej stronie i to bez możliwości obrony chociaż raz, a wy mówicie mi „trzeba otworzyć spór”, no tak Einstein, jestem zablokowany, powiedz mi, jak mam to zrobić?
Zablokowany za sprzedaż broni! HAHA! Czy plastikowa zabawka to broń? Banda nieudaczników, z waszym całkowicie niespójnym regulaminem, który sam sobie zaprzecza.
Wasz system botów jest całkowicie do niczego, tak jak wy, który zatwierdza ogłoszenie po weryfikacji, ale następnie jest ono usuwane, ponieważ jest „zabronione”, to jest po prostu śmieszne.
Jesteście tylko bandą oszustów, pewnego dnia za to zapłacicie, przed sądem, czy to we Francji, czy gdziekolwiek indziej, czy to za to, czy za coś innego, jak mówi to powiedzenie, koło się toczy, zawsze, i wy nie będziecie wyjątkiem.

Życzę wam tylko najgorszego. Wasza blokada jest ostatecznie błogosławieństwem, zobaczyłem wasze prawdziwe oblicza, firmę i „pracowników”, bezwstydnie nieuczciwych.

Niech was Bóg jednocześnie przeklnie.”

Miałem trochę dosyć, gdy jedna osoba otworzyła spór o przedmiot, a ja otrzymałem zwrot pieniędzy bez możliwości zrobienia czegokolwiek. Nie znam przyczyny ani niczego, przedmiot oczywiście nie został mi zwrócony, ponieważ jestem zablokowany i nie mogę zrobić etykiety ani nic podobnego, więc proszę państwa, oto niesamowita strona Vinted w całej swojej krasie! Dla wielbicieli tej platformy zaznaczam, że nigdy nie sprzedawałem podróbek, więc nie ma możliwości, aby to był powód.

5

Tracisz czas, ponieważ, jak sam mówisz, są to zgnilizny bez dusz i mózgów… Mi zostało kilka miesięcy czekania, aby wysłać im CNIL po tyłkach, ponieważ nie chcą usunąć moich danych bankowych… Uważajcie na tę platformę, ponieważ w dniu, w którym coś pójdzie nie tak, to koniec konta profesjonalnego. Z poważaniem

6

Cześć, tak czy inaczej szybko zrozumiałem, że ich pseudo-wsparcie to tylko kłamstwo, coś zlokalizowanego w jakimś kraju (bo przepraszam, ale imiona wszystkich moderatorów, z którymi miałem do czynienia na Vinted, wcale nie są francuskie) i gdzie jest w 100% zrobotyzowane, ukryte pod pseudonimami.

Dowodem na to jest brak prawdziwych dyskusji z kimkolwiek, żaden człowiek nie odpowiadałby 3/4 razy tym samym komunikatem, nie biorąc pod uwagę naszej odpowiedzi. To gotowe komunikaty kogoś, kogo nie znam i które krążą w kółko.

W przypadku tej historii o kontach profesjonalnych mnie to nie dotyczy, ponieważ sprzedawałem tylko moją prywatną kolekcję, ale z tego, co mogłem przeczytać, konta profesjonalne są masowo banowane za… SPRZEDAŻ HANDLOWĄ! I wtedy, kiedy czytałem wszystkie artykuły na ten temat, wybuchnąłem śmiechem, myśląc, że ta platforma wcale nie jest bezpiecznym miejscem dla kogokolwiek, kto chciałby sprzedawać. Dopóki działa, tym lepiej, ale ostatecznie wszyscy mają nad głową miecz Damoklesa, ponieważ z dowolnego powodu można cię zbanować bez możliwości obrony. Nawet w grze nigdy czegoś takiego nie widziałem, oni nadal potrafią pogłębiać dno w głupocie, to jedyne osiągnięcie, jakie im przypisałem.

Mógłbym tak łatwo stworzyć nowe konto i zacząć od nowa, jakby nic się nie stało, jest to w końcu tak proste, ale nawet w snach bym tam nie wszedł, LBC itp. są znacznie bezpieczniejsze, nawet jeśli mniej interesujące pod względem „zysków” ze sprzedaży.

Powodzenia tym, którzy będą chcieli kontynuować współpracę z tą firmą, która w końcu upadnie i pogrąży wiele osób, ponieważ ich portfele znikną.