Ciao a tutti, un acquirente sta acquistando uno dei miei libri, preparo la spedizione, busta imbottita, bollettino stampato, una parte all’interno della busta l’altra sulla busta, tutto ben nastrato, sulla strada per il locker ricevo un messaggio dall’acquirente che mi dice che annulla la vendita perché ha già questo testo?? Non ha guardato la foto del mio annuncio o cosa. Insomma, cosa faccio adesso, perdo soldi con l’imballaggio? Se accetto cosa succede? Ha una valutazione negativa? Trovo che su Vinted ci siano molte persone che si divertono
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Se spedisci il pacco, corri il rischio che l’acquirente non lo ritiri e venga comunque rimborsato, inoltre aumenta i viaggi di andata e ritorno quindi il rischio che il pacco ritorni danneggiato. Insomma, non serve a molto.
L’acquirente dovrebbe essere risarcito dopo l’annullamento, perché ordinare per annullare o non ritirare il pacco??
Ciao!
Puoi conservare l’articolo nella sua confezione. Una volta che sarà nuovamente acquistato, basterà modificare la bolla di spedizione. 
Se accetti, non ci saranno valutazioni negative. È fastidioso, lo capisco, ma in effetti è meglio che spedirlo e sapere che ci sarà sicuramente una controversia o un reso dietro!
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In realtà, quando abbiamo già creato l’etichetta di spedizione e quindi preparato il pacco, se l’acquirente chiede l’annullamento, Vinted ci chiede se accettiamo l’annullamento (perché potremmo aver già spedito il pacco).
Che tu accetti o meno l’annullamento, è sufficiente che l’acquirente non si presenti perché il pacco ti venga restituito, e avrai fatto un andata e ritorno per niente fino al punto di deposito.
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Ciao,
Penso che se l’acquirente annulla il suo acquisto, riceverà una valutazione negativa, a meno che non sia la prima volta, credo.
Se il pacco viene spedito e l’acquirente non va a ritirarlo, verrà rimborsato e non avrà una valutazione negativa (purtroppo). Inoltre, c’è sempre il rischio che il pacco venga smarrito o danneggiato, quindi io accetterei l’annullamento (mi è già capitato, e ora per un altro pacco sento che l’acquirente mi farà il colpo di non andare a ritirare il suo pacco nonostante il mio messaggio di promemoria
).
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No, no, confermo: se l’acquirente annulla l’acquisto, non c’è nessuna valutazione negativa. Non c’è nessuna valutazione in assoluto 
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Grazie per tutti i vostri messaggi, la richiesta di annullamento è scomparsa, quindi ho spedito il pacco, vedremo. Il problema è che quando si mette una parte della bolla all’interno del pacco, per rivenderlo si è obbligati a rifare un pacco.
Non so quale motivo generi valutazioni e quale no. Da parte mia ho avuto entrambi i casi (come venditrice e acquirente) e ogni volta non ho avuto alcuna valutazione negativa né alcuna valutazione automatica. Penso che abbiamo scelto di comune accordo in entrambi i casi, mentre qui ha messo « errore sull’indirizzo ».
La sua scusa era comunque ridicola perché non ha ricomprato l’articolo dopo la cancellazione…
Non metto mai la bolla nel pacco, piego il foglio a metà e zac
È suo diritto (Soprattutto se sei un professionista). Si può cambiare idea nella vita 
Per le valutazioni, se il venditore annulla, o l’acquirente annulla, è una valutazione negativa a meno che non si scelga l’opzione « di comune accordo » e il modulo non sia stato ancora caricato.
Coloro che acquistano con i bot conoscono bene questo trucco.
Buongiorno, ho avuto un problema con una cliente che non ha ritirato il pacco inviato da Vinted Go e che ha annullato il suo ordine… Rimango in contatto con lei e mi dice che il pacco restituito al deposito le è stato indicato come rispedito nel suo locker… (dato che è onesta e che era stata rimborsata, non è andata a ritirarlo) e dopo una decina di email a vinted@vinted.fr e più di un mese di attesa il pacco mi è stato rispedito… Devo anche segnalare che i depositi Vinted Go sono poco numerosi quando non si abita in città e che a volte sono in panne…
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