Achat: Retour d'un colis, que se passe t-il si la vendeuse ne va pas chercher le colis?

Problèmes Vinted
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Bonjour, j’ai retourne achat à une vendeuse malhonnête qui a caché des défauts. Si elle ne va pas chercher le colis, il se passe quoi ? Le colis va me revenir non ? Et je ne serai pas remboursée ? Merci