Vinted pod atakiem w Wielkiej Brytanii

[Kenzo1]

Wreszcie Vinted spotyka się w Wielkiej Brytanii z negatywnym rozgłosem – ze względu na wszystkie problemy z obsługą klienta i sztuczną inteligencją, które regularnie tutaj widzimy.

Kilka miesięcy temu brytyjska użytkowniczka Vinted Pro stworzyła stronę o nazwie sadvintedfaces.com, aby zbierać recenzje i historie osób, które zostały zbanowane na Vinted, po tym jak sama została niesprawiedliwie zbanowana bez odpowiedzi ze strony Vinted. W ciągu ostatnich kilku tygodni zyskała ona duży rozgłos i występuje teraz w głównych stacjach telewizyjnych i gazetach, mówiąc o systemie AI, niesprawiedliwych/nielegalnych banach i braku reakcji ze strony Vinted. Jest to obecnie duża historia w brytyjskich mediach.

Myślałem, że ta wiadomość będzie dla wielu osób tutaj ulgą! Mam nadzieję, że wywrze wystarczającą presję, aby coś się zmieniło…

Relacja BBC na YouTube tutaj: https://youtu.be/KAase9Nl6WA?si=8IUoC-er2lmarX1G

[Patv1797514]

Bardzo interesujące, dziękuję.

[Hypathie]

Tak robi im się gorąco w Wielkiej Brytanii i w całym Commonwealth.

[Frenchysacha]

Skargi dotyczą zautomatyzowanego zarządzania blokowaniem kont i to właśnie na tym froncie Uber został właśnie ukarany ogromną grzywną.

[Gametoysretro]

Istnieje tak wiele przepisów, gdzie są na granicy. W tym tygodniu mam klienta, który nie mógł skorzystać ze swojego prawa do odstąpienia od umowy, co więcej, z powodu mojego błędu, więc będę musiał zająć się obsługą posprzedażową i zwrócić kupującemu pieniądze (nawet koszty wysyłki i prowizję Vinted, ponieważ to z mojej winy)