Jeśli chcesz złożyć skargę na problemy, które napotykasz na Vinted. Możesz to zrobić, wysyłając list do dyrektora generalnego Thomasa Plantagi
VINTED SASU - 5 rue de l’arc de triomphe -75017 Paryż lub thomas@vinted.fr
Najnowsze wiadomości: francuska dyrekcja ds. oszustw nie przyjmuje reklamacji, ponieważ Vinted nie jest francuskie. Należy zwrócić się do Komisji Europejskiej ds. konsumentów.
sprzedaż na terytorium Francji między francuskimi konsumentami za pośrednictwem firmy z UE, której spółka zależna znajduje się we Francji… Chętnie zobaczę też Państwa źródło. Z poważaniem, pw
to Dyrekcja Generalna ds. Konkurencji, Konsumpcji i Zapobiegania Oszustwom. Na stronie internetowej można złożyć reklamację. Jeśli firma ma siedzibę na Litwie, to nie zadziała. Powodzenia.
Lucile, ta informacje, którą znalazłem, jest dostępna na stronach takich jak rejestr firm (strona rządowa) pod tym adresem znajduje się oddział Vinted z nazwiskiem dyrektora Thomas Plantenga, pochodzenia holenderskiego
Są super długie w odpowiedzi, zwłaszcza gdy jest to drugie blokowanie. Kiedy miałeś poprzednie blokowanie?
Mnie zablokowano 2 razy w ciągu 15 dni (aktualnie jestem zablokowany) i za każdym razem proszą mnie o przejście na wersję pro (przycisk „przejdź do Vinted pro”), chociaż już tam jestem.
Za pierwszym razem odblokowali mnie, mówiąc, że to był błąd. Teraz nadal czekam na ich odpowiedź w sprawie mojego odwołania od niedzielnego popołudnia. A mailowo odpowiadają mi tylko, że wrócą do mnie i że odwołanie jest rozpatrywane.
Więc czekam, popadam w depresję, bo to była duża część moich dochodów. Ale tak już jest.