Hola a todos,
¿Alguna vez les ha pasado que Vinted pierda su dinero?
Es una verdadera conversación de sordos con su chat, ¡que tiene una mala fe sin nombre!
El 27 de marzo, como de costumbre, inicié una transferencia de mi billetera de Vinted a mi cuenta bancaria (banco en línea). La transferencia debía llegar a más tardar el 3 de abril… ¡estamos a 8 y todavía nada! ¡Desde hace 3 días me estoy impacientando en su chat en línea! Les proporcioné mi extracto bancario y un correo electrónico de mi banco que retoma todos los elementos para justificar que no he recibido los fondos, y el chat de Vinted se niega a ir más allá en las investigaciones porque exigen una carta firmada por mi banco para justificar que no he recibido la transferencia. ¡Lo cual mi banco no puede proporcionarme ya que es un banco en línea…!
Esto me deprime porque son 360€ y por el momento no me atrevo a hacer más transferencias… exigí que mi caso fuera escalado a un superior… estoy esperando la respuesta…
¡Gracias por su ayuda, cualquier consejo es bienvenido!