Hola
No he recibido ninguna respuesta a las diversas reclamaciones que he presentado sobre el hecho de que no puedo transferir el importe de mi venta en Vinted, a pesar de que todo está en orden…
En cada solicitud de transferencia, se me responde incansablemente que la transferencia ha fallado, a pesar de haber cumplido con todas las obligaciones.
Esto me parece completamente anormal…
1 me gusta
Hola
Bienvenido al foro
¿También te has puesto en contacto con Vinted por correo electrónico?
Buenas noches,
¡Sí, en 2 ocasiones sin recibir la menor respuesta!
En cuanto a Mangopay, terminé en una página en blanco « error » después de hacer clic donde este sitio me lo indicaba.
Es difícil tratar a los clientes con más desprecio…
Como dije, a menos que reciba una respuesta precisa sobre la(s) razón(es) por las que todos mis intentos de transferir dinero a mi cuenta fallan, recurriré a las autoridades supervisoras de Vinted y Mangopay, que retienen indebidamente dinero que debería ir a la cuenta de los vendedores.
¡Aparentemente, no soy la única en este caso!
Saludos cordiales,
Françoise
1 me gusta
Maldición, lo siento mucho, no sé qué más decirte.
Me encontré con un problema similar pero obtuve respuestas y después de una semana se solucionó.
1 me gusta
Hola,
¿Podrías indicarme la dirección de correo electrónico a la que escribiste a Vinted?
Saludos cordiales,
Françoise
Hola Françoise,
No te recomiendo que firmes con tu apellido en el foro para proteger tu información personal 
Aquí tienes la dirección de correo electrónico: legal@vinted.fr
1 me gusta
Escribiré bajo mi seudónimo pero ya no quiero escribir desde el sitio de Vinted porque no obtengo respuesta.
Por lo tanto, renuevo mi solicitud: por favor, indíqueme a qué dirección de correo electrónico en Vinted fuera del sitio.
Saludos cordiales
Françoise
Te he puesto la respuesta justo arriba: legal@vinted.fr
1 me gusta
Buenas noches,
¡No había desplegado lo suficiente su respuesta anterior!
Muchas gracias.
Atentamente,
Françoise
1 me gusta