Cześć, znalazłem współrzędne Twojego forum. Szukając pomocy w sprawie problemu z Vinted
Jestem zarejestrowana na stronie od lat i jestem bardzo okazjonalnym użytkownikiem
Ten sam adres e-mail, ten sam numer telefonu od co najmniej 7 lat
Sprzedałam kilka rzeczy, których łączna kwota wynosi około 200 euro
Vinted prosi mnie o podanie numeru telefonu w celu weryfikacji
Podaję go i w tym momencie pojawia się komunikat informujący, że ten numer telefonu jest powiązany z innym kontem Vinted!!
Wysłałam pierwszą wiadomość bezpośrednio ze strony z prośbą o wyjaśnienie. Brak odpowiedzi!!
Szukałam adresu e-mail: support@vinted.com
Wysłałam e-mail po angielsku i w odpowiedzi informacja: Adres nie istnieje!!!
Próbowałam zadzwonić na numer znaleziony w internecie: nie działa
Czy możesz mi pomóc znaleźć właściwą osobę kontaktową, ponieważ jestem pewna, że niektórzy tutaj potrzebowali znaleźć kontakt, aby rozwiązać problem
Tymczasem oczywiście moje konto jest zablokowane, podobnie jak moje pieniądze!!
Dziękuję osobom, które będą mogły mi pomóc
Nie jest łatwo!!
Dzień dobry, czy nie mają Państwo innego numeru telefonu, który mogliby Państwo podać? Na przykład numer członka rodziny, który nie korzysta z Vinted.
Tymczasowo pozwoliłoby to odblokować Państwa konto.
Oto co zrobiłem wczoraj
Wreszcie mogę uzyskać dostęp do mojego konta
Bardzo dziękuję
1 polubienie