Dzień dobry,
Podobnie jak inni na tym forum, moje konto Vinted jest powiązane z moim starym numerem telefonu, a ponieważ sprzedałem przedmiot o wartości powyżej 200 euro, gdy próbuję wejść do mojej aplikacji Vinted, proszą mnie o podanie numeru telefonu. Jednak już dawno nie mam starego telefonu.
W związku z tym wszedłem na stronę pomocy technicznej Vinted i postępowałem zgodnie ze wszystkimi instrukcjami dotyczącymi odblokowania mojego konta.
Między innymi poproszono mnie o przesłanie zdjęcia karty kredytowej, za pomocą której dokonałem zakupów. Jednak moje konto Vinted jest stare, a nazwisko na mojej karcie kredytowej to nazwisko mojej żony, a wydaje mi się, że w Vinted w moich danych osobowych widnieje moje nazwisko panieńskie.
Nadal czekam na e-mail od Vinted, ale nie wiem, ile czasu im to zajmie i tracę nadzieję, że pewnego dnia odzyskam moje pieniądze…
