Cześć,
Proszę, uratuj mnie, bo nie wiem, jak wyjść z tego piekła.
Niedawno zmieniłem numer telefonu…
Próbując powiązać mój nowy numer z kontem Vinted, otrzymuję informację, że ten numer jest już używany na Vinted. Dochodzę więc do wniosku, że poprzedni właściciel numeru ma stare konto Vinted i nie usunął go…
W dobrej wierze wysyłam Vinted zdjęcia wymaganych dokumentów: powiązaną z moim kontem kartę bankową, a także moją nazwę użytkownika i datę urodzenia.
Teraz, gdy chcę zalogować się do Vinted, trafiam bezpośrednio na stronę zmiany numeru telefonu… która po wprowadzeniu numeru… informuje, że jest już przydzielony… Błędne koło…
Co mogę teraz zrobić, aby wyjść z tej sytuacji?
Poza możliwością skontaktowania się telefonicznie z Vinted, co podobno jest niemożliwe, nie wiem, co robić i zaczynam być zdesperowany.
Wielkie dzięki za pomoc
Chris
jeszcze raz dziękuję