Dzień dobry,
Potrzebuję Waszej opinii w następującej sprawie: Kupiłam spodnie, które zgodnie z opisem aukcji miały być nowe i w rozmiarze 40.
Po otrzymaniu przesyłki zauważyłam, że w kieszeni znajdowała się zużyta chusteczka, kolor był wyblakły, a metka informowała, że jest to rozmiar 42, przez co były na mnie za duże. Złożyłam reklamację, a sprzedająca poprosiła o zwrot na mój koszt, na co czułam się zmuszona przystać, mimo że nie wydawało mi się to normalne.
Zostałam poinformowana o dotarciu paczki do punktu odbioru. Po 10 dniach Vinted poinformował mnie, że sprzedająca odebrała paczkę i że otrzymam zwrot pieniędzy w ciągu kolejnych 3 dni. Faktycznie, otrzymałam zwrot zakupu pomniejszony o koszty zwrotu, ale dzisiaj otrzymałam wiadomość od Mondial Relais informującą o nadejściu paczki, co mnie nie zdziwiło, ponieważ miałam w trakcie inne zamówienia, a ku mojemu wielkiemu zdziwieniu, co znalazłam w paczce??? Te same spodnie, których sprzedająca najwyraźniej nie odebrała.
Moje pytanie brzmi: co mam zrobić z tymi spodniami?
