Ciąg dalszy tematu Przelew i płatność portfel zablokowany:
Cześć,
Mam problem z Vinted dotyczący niezrealizowanego przelewu i płatności z portfela.
Po kilku wymienionych wiadomościach poinformowali mnie, że przelew został wykonany, a pieniądze zablokował mój bank.
Musiałem dostarczyć wyciągi z konta bankowego i ponownie mój numer IBAN, aby udowodnić swoją dobrą wolę.
Skontaktowałem się z moim bankiem, który potwierdził, że jest to niemożliwe, że nie blokują przelewów pieniężnych, a nawet prześlą mi e-mail z potwierdzeniem, który wysyłam do Vinted.
Następnie Vinted poprosił mnie o podpisany list od mojego banku potwierdzający, że nigdy nie otrzymałem tego przelewu.
Właśnie otrzymałem ten list z banku i wysłałem im go, nawet kilkakrotnie, ponieważ nie było odpowiedzi.
Teraz nie mam już od nich żadnej odpowiedzi i informują, że sprawa jest zamknięta.
Zatem moje pieniądze już nie pojawiają się w moim portfelu, a mój bank wyraźnie informuje, że Vinted jest odpowiedzialny za ten niezrealizowany przelew na moje konto bankowe.
Ta sytuacja jest bardzo problematyczna, nigdy wcześniej nie miałem z nimi problemów.
