Dzień dobry
Nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na moje skargi dotyczące niemożności przelania kwoty ze sprzedaży na Vinted, mimo że wszystko jest w porządku…
Na każde moje zapytanie o transfer odpowiada mi się nieustannie, że transfer się nie powiódł, mimo że spełniłem wszystkie obowiązki.
Uważam to za całkowicie nienormalne…
1 polubienie
Dzień dobry
Witamy na forum
Czy kontaktowali się Państwo również z Vinted mailowo?
Dobry wieczór,
Tak, dwukrotnie, bez żadnej odpowiedzi!
Co do Mangopay, wylądowałam na białej stronie z napisem „błąd” po kliknięciu tam, gdzie kazała mi ta strona.
Trudno traktować klientów z większą pogardą…
Jak powiedziałam, chyba że otrzymam precyzyjną odpowiedź na temat tego, dlaczego wszystkie moje próby przelania pieniędzy na moje konto kończą się niepowodzeniem, zwrócę się do organów nadzorczych Vinted i Mangopay, które bezprawnie zatrzymują pieniądze, które powinny trafić na konta sprzedawców.
Wygląda na to, że nie jestem jedyna w tej sytuacji!
Z poważaniem
Françoise
1 polubienie
Przykro mi z twojego powodu, nie wiem, co więcej mogę powiedzieć.
Miałem podobny problem, ale dostałem odpowiedzi i po tygodniu wszystko wróciło do normy.
1 polubienie
Dzień dobry,
Czy możesz podać mi adres e-mail, na który napisałaś do Vinted?
Z poważaniem,
Francoise
Witaj Françoise,
Odradzam podpisywanie się nazwiskiem na forum, aby chronić Twoje dane osobowe 
Oto adres e-mail: legal@vinted.fr
1 polubienie
Będę pisać pod moim pseudonimem, ale nie chcę już pisać ze strony Vinted, ponieważ nie otrzymuje się odpowiedzi.
Dlatego ponawiam moją prośbę: proszę o podanie adresu e-mail do Vinted poza stroną internetową.
Z poważaniem
Françoise
Powyżej podałem Ci odpowiedź: legal@vinted.fr
1 polubienie
Dobry wieczór,
Nie przewinąłem wystarczająco daleko Pańskiej poprzedniej odpowiedzi!
Bardzo dziękuję.
Z poważaniem,
Françoise
1 polubienie
Cześć Françoise,
Mam ten sam problem, właśnie wysłałam maila do Legal@vinted.
Chciałam się dowiedzieć, czy Twój problem został rozwiązany i jeśli tak, to w jaki sposób?
Dziękuję Ci
Bonjour,
Po wielu wysłanych bezskutecznie wiadomościach na chybił trafił, ponieważ zmieniający się korespondenci Vinted ponownie prosili mnie o już podane informacje… problem został rozwiązany przez wysłanie do Vinted, które przekazuje dalej do Mangopay, formularza do wypełnienia o nazwie: « Deklaracja dotycząca osób zajmujących eksponowane stanowiska polityczne (PEP) », niezależnie od tego, czy miało to miejsce, czy nie, zakładam, ponieważ nie było to moje przypadłość.
To Vinted wysłało mi go nie wypełnionego.
Prawdopodobnie jest on na stronie Mangopay.
Dołącz do niego dowód tożsamości, jeśli jeszcze go nie wysłałaś.
Powodzenia…
Françoise S.