Se lascio il mio pacco al punto di ritiro, sarò rimborsato?

[Lucile]

Ciao,
Amande risponde a questa domanda qui:

@Amande

Se il venditore non lo ritira, ti viene spedito direttamente e si ferma lì. Mi succede regolarmente: vengo rimborsata e recupero un articolo, anche se spesso non è un articolo eccezionale. E non sei obbligata ad andare a ritirarlo poiché sei già rimborsata. Devi seguire attentamente i tuoi pacchi perché a volte la situazione è un po’ rocambolesca, ma non esitare a tornare a parlarcene.