Hola, tengo 22 años y soy un gran fan de Pokémon desde 2007. Intentamos comprar todos los artículos disponibles que no tenemos. Ayer hicimos un pedido en Vinted por 380€, gastos de envío incluidos. Sin embargo, nos dimos cuenta, con un amigo (vendedor profesional) que tiene este artículo, de que ¡no es auténtico en absoluto! Me mostró que se vende por 7€ en AliExpress. Las cajas de Pokémon francesas siempre tienen la notificación: « Juega al JCC Pokémon en vivo », y lamentablemente no nos fijamos en el « play ». Les adjunto las fotos del pedido realizado, así como las de AliExpress. Le dije claramente al vendedor que era una falsificación y que cancelara la transacción, pero ya había registrado la etiqueta, por lo que me es imposible solicitar un reembolso. ¿Qué debo hacer? ¿Esperar a que llegue el paquete, ir a recogerlo y declarar que no es auténtico en ningún caso, o 2ª opción? Mi amigo me dice que si dejo el paquete en un punto de recogida, después de una semana me reembolsan y el vendedor recupera la falsificación. Muchas gracias.
Si es una falsificación y puedes demostrarlo, repórtalo. De lo contrario, una vez que devuelva su paquete, lo volverá a poner a la venta y estafará a otra persona.
Normalmente, Vinted cancela la venta en caso de falsificación. Y no obliga al comprador a devolver el paquete.
¡Hola!
Sí, efectivamente, si no recoges tu paquete, se te reembolsará y el paquete se devolverá al vendedor 
En cualquier caso, esa es la regla que se aplica hasta principios de septiembre, porque después habrá las nuevas CGU y me pregunto si no ha habido alguna modificación al respecto… ^^
Mi primera preocupación, te lo confieso, es mi reembolso, pero ya he hecho retirar 15 artículos de su Vinted por falsificación, ¡así que espero que sea restringido!
Hola. ¡Genial! Lo envió hoy cuando dije claramente 3 veces que cancelara la transacción. Vinted me dice que « tengo que ir a recogerlo cuando llegue y demostrar que es falso », pero eso no me conviene. Si Vinted considera que mi disputa no es correcta, ¿perderé 380 € y el comprador habrá ganado todo? Les confieso que tengo ese temor.
Buenas noches
No retires el paquete. La transferencia de propiedad se realiza en la recepción. Por lo tanto, mientras no lo retires, no es tu paquete sino el suyo. Vigila bien la devolución. A veces hay errores. Ya he recibido falsificaciones o Vinted concluyó que no podía pronunciarse. Así que tuve que quedarme con la falsificación. Por lo tanto, no recomiendo recibir.
Sí, no vayas a buscar el paquete, puede ser complicado después.
Eso es mala fe, el vendedor puede cancelar la venta mientras el paquete no haya sido depositado. Incluso el comprador puede solicitar la cancelación, solo que se le pedirá al vendedor que la acepte o no (en caso de que ya haya depositado el paquete).
Sí, piensan que pueden forzar la venta enviando el paquete. Los calmo con un mensaje del tipo:
Hola, he cancelado la compra. Por favor, no envíe el paquete. No será recogido y se le devolverá automáticamente.
Si eso no es suficiente, añado que sigue siendo el propietario hasta que el paquete sea recibido y que espero que su paquete no se pierda en el viaje de ida y vuelta. En ese momento, recibo respuestas del tipo: pude contactar a mi marido antes de que lo dejara, mi padre pudo recogerlo a tiempo…
Después, admito que en ebay el comprador ya no puede cancelar la venta una vez que se ha generado la etiqueta de envío y no se le reembolsa totalmente si no va a recoger el paquete, lo cual me parece muy bien como vendedor. Pero no tengo falsificaciones de aliexpress en mi tienda. Sigo siendo partidario de establecer una relación de confianza a largo plazo con mis clientes.
La persona sabía muy claramente que estaba vendiendo falsificaciones, y él vendía una segunda que también era falsa, la denuncié pero no sé si la vendió o la eliminó Vinted… la gente hoy en día se ha vuelto triste.
Hice lo mismo que tú, pero aun así decidiste enviar… francamente, es triste…
Muchas gracias por tu comentario, eso es lo que haré, desafortunadamente.
¿Recibiré mi reembolso en el momento en que el paquete salga de mi punto de entrega o cuando el remitente lo reciba en su punto de entrega?
Hola. Hablo de Vinted, no he comprado en eBay, pero gracias por la explicación, lo tendré en cuenta si tengo que comprar por eBay 
En el momento en que el vendedor confirma la correcta recepción de la devolución 
Hola, ¿y si no va a recoger el paquete a los puntos de entrega? Porque yo no lo voy a recoger a los puntos de entrega, así que volverá allí, pero si no lo recibe, ¿a dónde va mi dinero si tengo que esperar a que vaya a recogerlo y no va?
sí, lo entendí bien, le estaba respondiendo a Amande y estaba especificando para mostrar que el funcionamiento no era el mismo en todas partes.
No se preocupe, mientras no lo recoja no es su problema, se le reembolsará. Por otro lado, el vendedor corre el riesgo de perder tanto la venta como su mercancía si no va a recogerla, aunque en este caso sería solo un pequeño retorno del Karma que no nos hará derramar lágrimas.
Si el vendedor no lo retira, te lo quedas directamente y ahí termina. A mí me pasa regularmente: me devuelven el dinero y me quedo con un artículo, aunque a menudo no sea un artículo genial. Y no tienes que ir a buscarlo porque ya te han devuelto el dinero. Hay que seguir bien estos paquetes porque a veces es un poco rocambolesco, pero no dudes en volver a contárnoslo.
Hola, ¿y si el vendedor no recoge la devolución?
Tengo el mismo problema con un par de zapatillas. El paquete me espera pero no iré a recogerlo. Por lo tanto, volverá al vendedor, pero ¿y si el vendedor no recoge la devolución de las zapatillas? ¡Porque tan pronto como recibió mi pago, bloqueó su cuenta, el sinvergüenza, para impedir que cancelara la transacción!
Si no recoge estas zapatillas, ¿me reembolsarán? Gracias.