Bonjour, j’ai étais bloqué par Vinted donc je ne peux pus faire de virement ou acheter pour une vérification qui dure depuis 6 mois. Je tiens à préciser que j’ai bien nom prénom adresse correct sur mon Vinted. Jai envoyez un relevé bancaire datant de moins de 3 mois avec nom prénom adresse correcte et ils me disent qu’il n’est pas accepté pour tel raison? Que faire et quelle preuve envoyez JATTEND depuis trop longtemps
Bonjour,
Avez-vous contacté Vinted par mail ? ou uniquement par message sur la plateforme ?
Uniquement sur leur plate-forme
Bonjour
Ce n’est pas exactement le même motif que vous mais j’ai été bloqué pour raison de sécurité lors de la vague de piratage… Et tout comme vous, la galère pour récupérer l’accès… En plus du rib, ils ont voulu également un relevé de compte montrant clairement l’identité et également des transactions vinted, achat plus précisément… Le tout sur la même page…
Si vous avez ça, envoyez leur et n’hésitez pas à renvoyer des messages depuis votre compte en ne fermant pas les conversations
Bon courage
N’hésitez pas à le faire par mail à legal@vinted.fr 