Problème "Mise en réservation"

Bonjour.

Depuis la dernière mise à jour, je n’arrive plus à mettre des articles en « réservés » dans l’attente du paiement.
Ils apparaissent donc encore en vente et du coup, certaines personnes sont intéressées par ces mêmes articles.
J’ai un message d’erreur « Une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard ».
Merci pour votre aide

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Bonjour Chanchan1982 !

Cela fait plusieurs mois que la réservation d’article ne fonctionne plus très bien voire pas… Dans ce genre de cas j’écris dans le titre et dans la description « Réservé à pseudodufuturacheteur »
C’est une solution temporaire :sweat_smile:

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Merci, c’est une très bonne idée.
Belle journée à vous.

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En général c’est temporaire, ca fonctionne en y revenant plus tard.

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Bonjour,

Aujourd’hui ce problème est survenu pour moi. Impossible de réserver un article pour un acheteur. J’ai essayé sur l’application mobile IOS et sur ordinateur mais l’option de réservation n’apparaît plus du tout. J’ai tenté de me déconnecter, reconnecter etc.

Je ne sais pas si d’autres l’ont remarqué et ont ce problème ?

Bien à vous tous,

Bayou.

Bonjour Bayou,
Depuis plusieurs mois je ne peux pas réserver d’article sans avoir discuté avant avec la personne. Peut-être que sur cet article vous n’avez pas eu de conversation avec l’acheteur ?

Bonjour Lucile,

Merci pour votre réponse. J’ai pourtant bien une conversation avec le potentiel acheteur … la seule chose que j’ai pu faire c’est d’indiquer “réservé” dans le titre de mon annonce mais en soit elle n’est pas bloquée si un autre acheteur décide d’acheter l’article au prix affiché …

Bayou

Aucune idée alors ! Essayez peut-être de contacter Vinted à ce sujet ?

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Ca mnarrive parfois de na pas pouvoir mettre la réservation sans savoir pourquoi. Mais ca peut se débloquer en attendant un peu. Ca fait un petit moment que j’ai pas eu le soucis par contre.

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@Lucile j’y ai pensé mais j’ai un peu la flemme de potentiellement me battre avec le bot de Vinted avec 60% de chance qu’il réponde à côté de la plaque … donc pour le moment je laisse et je contrôle régulièrement si je peux à nouveau ou non faire une réservation. Mais à l’heure actuelle c’est toujours pas disponible :sweat_smile:

Bayou

C’est assez marrant parce que j’ai le souvenir d’avoir toujours vu ce bouton de réservation mais sans en avoir l’utilité. Aujourd’hui, j’en ai besoin pour la première fois et il disparaît c’est assez cocasse. Pour le moment, je ne peux toujours pas faire de réservation.

Bayou.

Je comprends.. mais si personne n’alerte Vinted, ils ne résoudront pas le bug .. et on continuera de se « plaindre » ici :wink: