¿Has probado esta técnica?
Hola, les había pedido a su plataforma que me pasaran a trader individual. Después de varias semanas, finalmente validaron mi cuenta. Si eso les puede ser útil. ![]()
Hola,
Me encuentro con un problema similar. Intento realizar la verificación de identidad pero el sistema me informa sistemáticamente que debo repetirla. Les doy los detalles de lo que me está sucediendo (el mensaje será un poco largo y les pido disculpas de antemano).
Inicialmente me registré como empresario individual y, recientemente, decidí pasar a SAS. Aclaro que, a diferencia de otras personas, estoy en una SAS pluripersonal (por lo tanto, no estoy en SASU) pero soy el único beneficiario efectivo. Al no tener control sobre la información de mi perfil, contacté con el soporte de Vinted para que la actualizaran. Después de varios errores en la transcripción de la información y semanas de intercambio con ellos, el soporte finalmente puso la denominación social correcta, el número SIRET correcto y, en cuanto al tipo de sociedad, indicaron « legal business ». Sobre este último punto (y antes de hacer un primer intento de verificación de identidad), les pregunté si creían que la información era correcta (este « tipo de sociedad » me parecía un poco extraño). Muy rápidamente lo cambiaron a « Organization ». Hecha esta modificación, decidí lanzarme a la verificación de identidad.
La primera verificación de identidad falló por problemas relacionados con la información proporcionada sobre mi empresa por los equipos de Vinted. Esto es lo que se me indicó:
« En la pestaña DETALLES DE LA PERSONA, sección « Tipo de persona », por favor, regístrese como EMPRESA y no como ORGANIZACIÓN »
Contacté con el soporte de Vinted para que modificaran mi perfil. Después de varias semanas (aproximadamente dos), volvieron a poner « legal business » (en cuanto al tipo de sociedad) asegurándome que era la información correcta a introducir. Pude reiniciar el proceso de verificación el fin de semana pasado (es decir, el 27 de abril de 2025).
La segunda verificación de identidad falló por la siguiente razón:
« El documento que proporcionaste ha caducado ». Se me propone solucionar el problema añadiendo otro documento que no haya caducado. Al no entender bien el comentario, contacté con los equipos por correo electrónico (a la siguiente dirección: legal@vinted.fr) y me respondieron que, según su información, el documento proporcionado (es decir, el documento de identidad) ha caducado. Sin embargo, el documento de identidad proporcionado es válido hasta abril de 2036 (además, el documento descargado era perfectamente legible). Pensando que podría tratarse de un error, inicié un nuevo intento.
La última verificación de identidad falló y ¡no se me da ninguna razón! Hoy he recibido la respuesta…
Al estar en SAS (pero ser el único beneficiario efectivo), ¿creen que pasar a « solo trader », como se indica en respuestas anteriores, funcionará?
¡¡Les agradezco de antemano su ayuda!!
Muchas gracias por tu rapidez.
Hola ![]()
Me permito preguntar porque no consigo encontrar qué significa pasar a ser « solo trader ». ¿Hay que pedírselo a Vinted?
No entiendo porque soy autónoma, ¿podría ser ese el problema que me bloquea? Sabiendo que, por mi parte, es la denominación social la que no se reconoce a pesar de todos mis intentos y mis correos electrónicos con Vinted…
Si eres autónomo, la razón social es tu nombre y apellidos. Ve al sitio web https://annuaire-entreprises.data.gouv.fr/ + escribe tu siren y visualiza tu ficha en el sitio web de INPI. En la razón social, debes poner exactamente lo que tienes en Nombre, Apellido(s) (es decir, todos los apellidos en el orden correcto). Tuve este problema y era eso.