Bonjour, je souhaite depuis quelques jours transférer mon porte-monnaie Vinted sur mon compte bancaire mais impossible! à chaque fois on me dit que mon compte bancaire est invalide, j’ai essayé plusieurs fois d’enregistrer mon IBAN sans espace comme demandé mais c’est un échec à chaque fois ! évidemment impossible de les joindre par téléphone et quand on échange avec eux sur le fils d’aide Vinted c’est une intelligence artificielle qui vous répond toujours la même chose et en boucle. Je suis usée et en colère comment faire pour récupérer mon porte-monnaie Vinted. Merci pour votre aide.
Bonjour
Bienvenue sur le forum !
Avez-vous essayé via le mail legal@vinted.fr ?
Bonjour Lucile ,
Non je vais essayer .
Merci pour votre aide .
Bonjour,
Je rencontre le meme souci depuis 1 mois.
Et toujours les mêmes réponses automatiques…
J’ai envoyé un mail aussi, j’attends un retour.
Est-ce que ça s’est débloqué de votre côté ??