Buongiorno,
ho acquistato un articolo su Vinted e il sito si è bloccato, quindi mi è stato addebitato due volte. Vinted si rifiuta di rimborsarmi, affermando che devo inviare un estratto conto (un mese intero di conto), cosa che non hanno il diritto di richiedere (inoltre, richiedono un riferimento che non figura sugli estratti conto).
Stanno chiudendo la mia richiesta di assistenza perché ritengono che il problema sia risolto. È semplicemente un furto.