Consegna in un punto di ritiro errato in Germania invece di una consegna in Francia

Ciao,

Mi permetto di fare la domanda qui perché non riesco a trovare una soluzione al mio problema con il supporto Vinted…

Ho acquistato un pacco da una vintie tedesca e ho indicato come punto di consegna un luogo vicino a casa mia (in Francia). Il pacco è partito ieri ed è arrivato in un punto di ritiro in Germania e Vinted mi chiede di venire a ritirare il mio pacco. La vintie mi propone di ritirare il pacco e di pagare nuovamente le spese di spedizione per riceverlo, ma dato che ho già pagato per questo, mi infastidisce un po’.

Vi è già capitato? Come avete fatto?

Grazie in anticipo per il vostro aiuto :slight_smile:

Louise