Il mio pacco è stato reindirizzato a un punto di ritiro diverso da quello scelto, che apparentemente era « pieno ». Il problema è che Relais Colis ha scelto di consegnare in un punto di ritiro situato a 70 km da casa mia, il che significa 2 ore A/R per ritirarlo. Ovviamente impossibile. Per non aspettare la restituzione del pacco al mittente dopo chissà quanti giorni, vorrei che Vinted chiedesse la restituzione alla venditrice e che venisse emesso un nuovo buono di spedizione. L’assistente virtuale di Vinted indica che devo « segnalare un problema », ma il pulsante non appare nella conversazione. Qualcuno ha avuto questo problema?