Hola, ¿me gustaría saber cuánto tiempo suele durar aproximadamente una disputa en Vinted? Tengo un comprador que está intentando estafarme, ya que ha puesto una foto de un teléfono roto de otra marca al desempaquetar el paquete.
Vinted me dijo 48 horas, pero ya ha pasado más de una semana.
¿Me aconsejas también denunciar a la policía y a la FEVAD mientras tanto, o debo esperar a que termine la disputa, ya que podría perjudicarme?
Sabiendo que tengo el vídeo de mi embalaje (de principio a fin con el pesaje al final del paquete), también tengo una captura de pantalla de una antigua evaluación negativa del estafador, que ya había estafado a otra usuaria, y tengo una captura de pantalla de la etiqueta, había puesto nombres y apellidos falsos en la etiqueta de un punto de recogida de Mondial Relay.
Gracias de antemano por tu ayuda
gracias por tu respuesta