No puedo acceder a mi cuenta de Vinted

Ya no puedo acceder a mi cuenta porque el mensaje que me da los 4 dígitos es vocal, soy sordo, ya he tenido varios intercambios por correo electrónico con Vinted, creo que es un robot el que responde, hay redundancia y la respuesta no tiene en cuenta mi solicitud.

Hola,

¿No recibes ningún SMS antes del mensaje de voz?

Buenas noches, no, no recibo ningún SMS. Recibo un mensaje de mi buzón de voz, así que tengo que llamar y recibo el mensaje de voz en inglés. Que no entendía muy mal a nivel de sonido.

Lo siento, no sé cómo ayudarte, no me sucede de esta manera cuando recibo este código :slightly_frowning_face: