Piccola domanda: ho avuto un problema con Poste Italiane per due spedizioni Chronopost. Ho lasciato i pacchi sabato, tutto è stato scansionato correttamente e normalmente. Ma oggi, lunedì, il tracciamento mi dice che sono già arrivati… tranne che sono « disponibili per il ritiro » nello stesso ufficio dove li ho lasciati.
Dato che sono in viaggio, mia moglie si è recata all’ufficio postale. Le hanno spiegato che si erano sbagliati di contenitore. L’agente ha scansionato nuovamente i pacchi e ha detto che sarebbero ripartiti.
Da parte mia, ho ricevuto due notifiche per ogni pacco: una che indicava « pacco ritirato », e subito dopo un’altra che annunciava un nuovo deposito.
La mia domanda è: è già successo a qualcuno? In quanto tempo il tracciamento torna alla normalità?
Dopo la nuova scansione, indicava ancora « disponibile per il ritiro » per diverse ore, e ora mostra « pacco ritirato ». Immagino che il nuovo tracciamento apparirà, ma se qualcuno ha già avuto questo problema, i vostri resoconti mi rassicurerebbero. Grazie!