Witajcie, zakładam, że nie jestem jedyną osobą w tej sytuacji, więc pozwalam sobie założyć ten wątek.
Wysyłki z Vinted Go to piekło, ze względu na rozmiar moich paczek mogę wysyłać tylko do skrytki M, a trzeba powiedzieć, że są one rzadkością.
Mam paczki czekające kilka dni, aż w końcu zwolni się miejsce w skrytce.
Punkt odbioru, który nie jest skrytką, najbliższy mojemu domowi, jest oddalony o 45 minut, więc szkoda gadać.
Czy macie rozwiązanie, aby dezaktywować ten tryb wysyłki?
Wpisując małe miasto, w którym nie ma punktu, na przykład, próbuję znaleźć rozwiązanie, ponieważ szczerze mówiąc, jest to prawdziwa udręka.
Cześć, nie da się odznaczyć… Umieść na swoim profilu i w ogłoszeniach, że odrzucasz Vinted Go i jeśli transakcja, zrób ją z innym przewoźnikiem.
Poza tym, nie ma już różnicy w cenie z Mondial Relay…
Cześć,
nie można wyłączyć vinted go, ale istnieje rozwiązanie, które moim zdaniem nie działa zbyt dobrze, po prostu napisz w swoim bio, że nie akceptujesz wysyłek przez vinted go.
Jak powiedzieli inni, niestety, musisz po prostu poinformować kupujących, że nie akceptujesz przesyłek Vinted Go. Nawet jeśli oznacza to anulowanie sprzedaży (nie wiem, czy w takim przypadku automatycznie pojawiają się negatywne oceny).
Ja osobiście mam punkt odbioru blisko domu, ale nie przyjmuje on dużych paczek. Jestem więc zmuszona jechać 20 minut samochodem do innego, gdy jest to duży format.
I zgadzam się z Wami co do pełnych punktów odbioru, dla paczek oczekujących na miejsce. Może to potrwać miesiąc, w zależności od liczby oczekujących paczek. Stąd Vinted ustalił termin 25 dni przed złożeniem reklamacji.
Krótka relacja z mojego doświadczenia z Vinted Go jako sprzedającego:
Paczka do Tuluzy dotarła, bez problemów.
Co do paczki do Belgii: zaskoczyło mnie, że nagle Vinted Go zmieniło się w Homerr.
Mały minus, który zauważyłem na ich etykiecie: brak jakichkolwiek informacji, tylko kod QR. Nie wiadomo, dokąd zmierza paczka, więc nie wiem, czy to dobry, czy zły pomysł. Trudno powiedzieć.
Zgadzam się z kodem QR bez dodatkowych informacji. Kiedy mam kilka paczek Vinted Go do nadania, muszę poświęcić czas na ich drukowanie i kolejno naklejanie – a nie drukowanie ich wszystkich, a potem naklejanie, jak robię w przypadku innych usług kurierskich. W przeciwnym razie to katastrofa z zamianą etykiet.
Dzień dobry, dwie przesyłki zostały wysłane przez Vinted Go. Pierwsza nigdy nie dotarła, co zaowocowało negatywną oceną od kupującej. Druga właśnie dotarła do Marsylii zamiast do Cambrais. Słabo to wróży. Spróbuję przy każdej sprzedaży zaznaczyć, że nie chcę już wysyłek przez Vinted Go.
Kupująca mogła wykazać się wyrozumiałością i nie dać Ci złej oceny, skoro to usługa dostawy (którą sama wybrała, nawiasem mówiąc) nie wywiązuje się ze swoich obowiązków. Nie jesteś odpowiedzialny za szkody Vinted Go.
Podobnie jest z drugą paczką. Jak można wysłać paczkę na Południe, skoro powinna trafić na Północ XD
Rzeczywiście, lepiej zgłosić to w swoim profilu ORAZ w każdej z ogłoszeń. W przypadku, gdyby osoby wybrały Vinted Go, ponieważ nie czytają opisu, anuluj sprzedaż, podając powód. Nie masz innych rozwiązań.
Dobry pomysł, a także (przepraszam, że odpowiadam Tobie wczoraj, a nie Nathalie lub pierwotnej osobie z tematu)
Po prostu, jeśli osoba zostawiła Ci złą opinię dotyczącą dostawy, po prostu odpowiedz, mówiąc: „Zostawiłem paczkę zgodnie z ustaleniami, po jej zostawieniu odpowiedzialność nie należy już do mnie, ale do przewoźnika Vinted Go (lub innego)”.
Dobry wieczór
Katastrofa z tą usługą transportową Vinted Go, już trzeba znaleźć dostępną szafkę, co jest dość trudne w przypadku paczek M
Na dużą paczkę muszę iść 20 minut od domu, żeby zostawić ją w sklepie
Potem trzeba czekać co najmniej 15 dni, aż paczka dotrze do kupującej, kiedy wszystko pójdzie dobrze.
Obecnie mam dwie paczki, które zostawiłam
Ponad 25 dni temu i które są zablokowane w centrum sortowania.
To problem dla kupującej i sprzedającej, ale Vinted nie chce brać tego pod uwagę, czyniąc ten sposób transportu obowiązkowym.
Szkoda
Osobiście nie miałem jeszcze problemu z vinted go… może dlatego, że nie zostawiam go w skrytce?
To długo trwa, podróżuje… ale dociera.
Czytałem wcześniej, że paczka była w Cambrais zamiast w Marsylii? Może jeszcze nie zakończyła swojej podróży dookoła świata… raz zemdlałem, widząc trasę… wysłałem paczkę (nie zauważyłem, że osoba mieszka w Marsylii… czyli 40 minut ode mnie)… więc wyjechała z mojego domu do Marsylii (mogłaby się tam zatrzymać), ale nie, następnie pojechała do Montpellier, zanim pojechała do Lyonu, aby wrócić do Marsylii, punktu dostawy Czy uwierzyłbym, że to wyjątek? Ale nie! Ponieważ kupujący nie odebrał paczki i paczka zrobiła dokładnie tę samą drogę w drodze powrotnej… i znowu
A potem mówią nam o środowisku
Cześć, moje złe doświadczenia zaczynają się tutaj:
Zrobię to szybko: jedna osoba kupuje i mówi, żebym nie wysyłał do wtorku (ponieważ jest w podróży)
Wtorek: Paczkomat jest pełny, kontaktuję się z Vinted GO, żeby dowiedzieć się, czy odbierają codziennie, czy nie
Środa: Próbuję ponownie, nadal jest pełny (tylko jedna przegroda jest za mała), a punkt przekaźnikowy niedaleko, który odkryłem, jest zamknięty w środy, ale źle oznaczony na ich stronie, podają tylko dni i godziny otwarcia, ale czytając szybko, można pomyśleć « fajnie, otwarte codziennie », ale nie
Osobiście uważam, że Vinted Go to najgorsza usługa kurierska. Poprosili mnie nawet o wystawienie opinii na Trustpilot…
Powiedziałem im, że promowanie ilości ponad jakość nie jest dobrą strategią. Że powinni zainwestować w większe skrytki i lepiej monitorować terminy oraz dbałość o transport paczek.
Ostatnio miałem przypadek pustej skrytki; paczka ostatecznie dotarła następnego dnia, widocznie i celowo zgnieciona. I paczki z szalonymi opóźnieniami, krążące między skrytkami a centrami sortowania…
Jak już tu mówiłem, w 2024 roku mam 15% problematycznych paczek z Vinted Go (zgubione, uszkodzone, zwrócone bez powodu lub takie, które idą ponad 15 dni) w porównaniu do mniej niż 1% w przypadku innych usług, 1 tylko problem z Collissimo i 1 tylko z Relais Colis. A w zeszłym roku wykonałem blisko 2000 wysyłek (z czego 3/4 od września).
Mam dość pozytywną opinię o Vinted Go. Mam szczęście, że mam 3 punkty odbioru w odległości mniejszej niż 5 minut, co jest zaletą mieszkania w dużym mieście.
Etykiety są tanie, ale cena też jest niska, zawsze trzeba brać pod uwagę cenę i usługę. (niektórzy klienci powinni to zrozumieć :))
Punkty odbioru są tanie, często szafki się już nie zamykają. Brak dużych szafek ogranicza możliwość nadania stroju narciarskiego lub skórzanej kurtki.
Pozytywnym aspektem jest jakość skanowania, lepsza niż w Mondial Relay.
Osobiście nie mam szczególnych problemów z Vinted Go. Narzucanie go nie jest idealne, ale można to zrozumieć, to ich platforma i prawdopodobnie zarabiają na tym trochę pieniędzy lub będą zarabiać w najbliższej przyszłości, cena jest naprawdę niska.
Koszty wysyłki naprawdę spadły w porównaniu do tego, co było 5 lub 10 lat temu.
Jeśli chodzi o przewoźników, to katastrofą jest UPS!
nie masz jakiegoś punktu odbioru poza punktem odbioru, który jest niedaleko? no, musi też przejść przy odbiorze.
wysyłasz duże paczki na Vinted? kiedy to robię, Vinted Go nigdy nie jest brany.