Hola a todos, supongo que no soy el único en esta situación, así que me permito crear esta publicación.
Los envíos con Vinted Go son un infierno, debido al formato de mis paquetes solo puedo enviar en un casillero M y hay que decir que son raros.
Tengo paquetes esperando varios días hasta que finalmente se libera un espacio en un casillero.
El punto de entrega que no es un casillero más cercano a mi casa está a 45 minutos, así que hay que decir que está muerto.
¿Tenéis alguna solución para desactivar este modo de envío?
Poniendo una pequeña ciudad donde no haya puntos, por ejemplo, estoy intentando encontrar una solución porque sinceramente es una verdadera pesadilla.
Hola, no se puede desmarcar… Pon en tu perfil y en los anuncios que rechazas Vinted Go y si hay transacción, vuelve a hacerla con otro transportista
Además, ya no hay diferencia de precio con Mondial Relay…
es imposible desactivar vinted go, pero una solución, que en mi opinión no funciona muy bien, es simplemente decir en tu biografía que no aceptas envíos a través de vinted go.
Como los demás ya han dicho, lamentablemente, solo tienes que informar a los compradores que no aceptas envíos de Vinted Go. Aunque eso signifique cancelar las ventas (no sé si hay valoraciones negativas automáticas en este caso).
Por mi parte, tengo un punto de recogida cerca de casa pero no admite paquetes grandes. Por lo tanto, me veo obligada a ir a otro a 20 minutos en coche cuando es un paquete grande.
Y estoy de acuerdo con ustedes en cuanto a los puntos de recogida llenos, para los paquetes que esperan tener un espacio. Puede tardar un mes, dependiendo del número de paquetes en espera. De ahí que Vinted haya establecido un plazo de 25 días antes de presentar una reclamación.
Pequeño resumen de mi experiencia con Vinted go como vendedor:
El paquete a Toulouse llegó bien, sin problemas.
Para el paquete con destino a Bélgica: sorprendido, de repente pasó de Vinted go a Homerr.
Un pequeño inconveniente que encuentro en su etiqueta, no tenemos información, solo un código QR, no sabemos en absoluto a dónde va el paquete, así que buena o mala idea. No sabría decir.
Estoy de acuerdo con el código QR sin información adicional. Cuando tengo varios paquetes de Vinted Go que enviar, tengo que tomarme tiempo para imprimirlos y pegarlos uno a uno, y no imprimirlos todos y luego pegarlos como hago con otros servicios de entrega. De lo contrario, es un desastre con la inversión de las etiquetas.
Hola, dos envíos realizados a través de Vinted Go. El primero nunca llegó, lo que me supuso una mala valoración por parte de la compradora. El otro acaba de llegar a Marsella en lugar de Cambrai. Así que las cosas no empiezan bien. Intentaré indicar en cada venta que ya no quiero envíos a través de Vinted Go.
Hola,
La compradora podría haber sido indulgente y no haberte puesto una mala valoración, cuando es el servicio de entrega (que ella misma eligió, por cierto) el que no hace su trabajo. Tú no eres responsable de los daños de Vinted Go.
Lo mismo ocurre con el segundo paquete. ¿Cómo se puede enviar un paquete al Sur, cuando este se supone que debe ir al Norte XD?
Efectivamente, es preferible indicarlo en tu perfil Y en cada uno de tus anuncios. En el caso de que algunas personas elijan Vinted Go, porque no leen la descripción, cancela la venta indicando el motivo. No tienes otras soluciones.
Buena idea, y además (perdón por responderte ayer y no a Nathalie o a la persona original del tema)
Simplemente, si la persona te ha puesto un mal comentario sobre la entrega, responde diciendo: « Dejé el paquete como se acordó, una vez entregado, ya no es mi responsabilidad, sino la del transportista Vinted Go (o el que sea) ».
Buenas noches
Un desastre este servicio de transporte Vinted go, ya hay que encontrar una taquilla disponible, algo bastante complicado para los paquetes M
Para un paquete grande tengo que ir a 20 minutos de mi casa para dejarlo en un comercio
Después hay que esperar al menos 15 días para que el paquete llegue a la compradora, cuando todo va bien.
Tengo actualmente dos paquetes que he depositado
Desde hace más de 25 días y que están bloqueados en el centro de clasificación.
Es un problema para la compradora y para la vendedora, pero Vinted no quiere tenerlo en cuenta al hacer obligatorio este modo de transporte.
Una pena
Personalmente, aún no he tenido ningún problema con vinted go… ¿quizás porque no lo dejo en un casillero?
Es largo, viaja… pero llega.
He leído más arriba que un paquete estaba en Cambrais en lugar de Marsella. Quizás aún no ha terminado su vuelta al mundo… me quedé alucinada una vez al ver el trayecto… envié un paquete (no vi que la persona vivía en Marsella… a 40 minutos de mi casa) … así que salió de mi casa para ir a Marsella (podría haberse detenido ahí) pero no, luego fue a Montpellier antes de ir a Lyon para volver a Marsella punto de entrega ¿Habría podido creer que era excepcional? ¡Pero no! Porque el comprador no lo recogió y el paquete hizo exactamente el mismo camino para la devolución… y de nuevo
Y después de eso nos hablan de medio ambiente
Re, las malas experiencias comienzan para mí:
Voy rápido: una persona compra y dice que no lo deposite hasta el martes (porque está de viaje).
Martes: el locker está lleno, contacto Vinted Go para saber si recogen todos los días o no.
Miércoles: lo intento de nuevo, todavía lleno (solo un casillero demasiado pequeño), y el punto de relevo cercano que descubrí y que cierra los miércoles, pero mal indicado en su sitio, ponen los días y horarios de apertura, pero leyéndolo rápido, se puede decir « genial abierto todos los días » pero no.
Personalmente, creo que Vinted Go es el peor servicio de entrega que existe. De hecho, me pidieron que dejara una reseña en Trustpilot…
Les dije que priorizar la cantidad sobre la calidad no era una buena estrategia. Que deberían poner taquillas más grandes y controlar un poco mejor los plazos, así como el cuidado en el transporte de los paquetes.
Últimamente, me tocó una taquilla vacía; el paquete llegó al día siguiente, visiblemente y a propósito aplastado. Y paquetes con retrasos de locura, yendo y viniendo entre las taquillas y los centros de clasificación…
Como ya he dicho aquí, para 2024 tengo una tasa del 15% de paquetes problemáticos con Vinted Go (paquete perdido, dañado, devuelto sin motivo o que tarda más de 15 días en llegar) frente a menos del 1% para otros servicios, 1 solo problema con Collissimo y 1 solo con Relais Colis. Y el año pasado realicé cerca de 2000 envíos (de los cuales 3/4 desde septiembre).
Hola, tengo una opinión bastante positiva sobre Vinted Go. Tengo la suerte de tener 3 casilleros a menos de 5 minutos, la ventaja de estar en una ciudad grande.
Las etiquetas son baratas pero el precio también lo es, siempre hay que correlacionar el precio y el servicio. (algunos clientes deberían integrarlo )
Los casilleros son baratos, a menudo taquillas que ya no cierran. Falta de taquillas grandes, limitadas para un traje de esquí o un cuero.
Un punto positivo es la calidad del escaneo, mejor que Mondial Relay.
Personalmente, no tengo problemas particulares con Vinted Go. Imponerlo no es genial, pero se puede entender, es su plataforma, y seguramente ganan un poco con esto, o ganarán próximamente, el precio es realmente barato.
Los gastos de envío han disminuido mucho en comparación con hace 5 o 10 años.
A mí los casilleros, 3/4 de mis artículos no caben porque vendo juguetes, pero Vinted me lo impone de todos modos, así que tengo bastantes devoluciones de paquetes.
¿no tienes un punto de recogida cercano? bueno, también tiene que pasar en la llegada.
¿envías paquetes grandes en Vinted? cuando hago eso, Vinted Go nunca se aplica.