Skontaktuj się z Vinted

Cześć,

Czy udało Ci się już odzyskać konto Vinted po skontaktowaniu się z dyrektorami generalnymi? ( Thomas Plantenga, Adam Jay … )

Cześć, nie. Nigdy nie musiałem do tego dochodzić. Chociaż czasem trochę im zajmuje czasu, aby wycofać swoją (złą) decyzję, dowody autentyczności, które dostarczam, są zawsze niepodważalne.

Zrobiłem to i nie przyniosło to żadnego efektu, moje konto pozostało zbanowane na stałe :enraged_face:

z jakiego powodu nastąpiła blokada? Podrabianie produktów?

Zakupy dla zysku nie wchodzą w grę

Sprzedawałam sporo różnych rzeczy, które, jak mówi ich reklama, już nie używałam. Lata gromadzenia rzeczy :smirking_face:

Nie kupuję, żeby odsprzedać i mam mnóstwo gratów.

Schudłam też 32 kg i ponieważ jestem uzależniona od ciuchów, mam dużo do sprzedania…

Są poważnie niekompetentni…

Dy CFO odpisała mi, że przekazuje moją sprawę swojemu zespołowi, czekam…

Tak, również w przypadku sprzedaży komercyjnej, już dwukrotnie zablokowali mnie na stałe, aby następnie uznać swoje błędy, ale tym razem jest to niemożliwe.

Nigdy nie przyznali się do błędu w moim przypadku i musiałem założyć nowe konto.

Minc… Czy nękałeś ich mailami?

Tak, myślę, że próbowałem wszystkiego :enraged_face:

W większości przypadków odpowiada robot. Wielokrotnie prosiłem, aby moja sprawa została rozpatrzona przez człowieka, rzekomo zostało to zrobione, ale mam wątpliwości.

Co zrobiłeś, aby zostać odblokowanym?

Zgłosiłem sprawę do Signal Conso, CNIL, Adroit, ODR i zasypywałem go e-mailami (3-4 dziennie).

A tym razem dodatkowo oprócz tego wysłałem polecony na Litwę bez odpowiedzi…

Zauważyłem, że kontaktując się z dyrektorami problem rozwiązuje się łatwo, więc czekam

Signal conso odpowiedziało mi, że to nie ich sprawa i wysyłałem maila co godzinę do wszystkich dyrektorów Vinted + działu prawnego Vinted i Vinted.

Nie zmienili swojej decyzji :enraged_face:

Mam nadzieję, że sytuacja rozwiąże się pomyślnie.

Mince…

Dawno się nie widzieliśmy?

Tak, mam nadzieję, że wyjdziemy z tego piekła :crossed_fingers:t3:

1 polubienie

Był to koniec kwietnia. Stworzyłem nowe konto, używając innego adresu e-mail, innego numeru telefonu i innego konta bankowego. Wszystko było w porządku, dopóki nie zalogowałem się na to konto na moim komputerze. Zostałem natychmiast zbanowany.

Stworzyłem trzecie konto, dodając VPN, nowy numer telefonu, nowe konto bankowe i nowy adres e-mail, i teraz jest dobrze. Z drugiej strony, wszystko robię na moim telefonie, boję się, że to się powtórzy, jeśli będę korzystać z Vinted na moim komputerze.