Konto Vinted zawieszone po włamaniu i zablokowaniu weryfikacji tożsamości

Cześć, chciałabym się dowiedzieć, czy ktoś miał już taką sytuację z Vinted, ponieważ jestem całkowicie zablokowana.

Zaczynałam sprzedawać na Vinted, kiedy moje konto zostało zhakowane. Ktoś podszywał się pod obsługę klienta Vinted i próbował wyłudzić moje dane bankowe. Ponieważ zrozumiałam, że to oszustwo i odmówiłam podania moich danych bankowych, ta osoba ciągle mnie wylogowywała z mojego konta Vinted.

W związku z tym sama skontaktowałam się z Vinted, aby zgłosić, że to nie ja i poprosić o zablokowanie konta ze względów bezpieczeństwa. Od tego czasu moje konto jest zawieszone.

Problem polega teraz na tym, że Vinted żąda ode mnie weryfikacji tożsamości za pomocą:

  • wyciągu bankowego,

  • mojego imienia i nazwiska,

  • mojego numeru IBAN,

  • oraz dowodu ostatniej transakcji Vinted z datą.

Wysłałam dokumenty co najmniej dziesięć razy, ale nic nie idzie do przodu i pozostaję zablokowana na etapie weryfikacji. Mam pieniądze w portfelu Vinted, które chciałabym odzyskać, ale nie udaje mi się zatwierdzić mojej sprawy.

Czy komuś udało się już odblokować podobną sytuację? Ile to trwało i co zadziałało?

Cześć

Miałam taką samą sytuację, z tą różnicą, że moje konto zostało zhakowane i to Vinted je zablokowało…

Wymagane dokumenty były te same

Walczyłam przez około 3 miesiące, wymieniając wiadomości i wysyłając dokumenty, aby odzyskać dostęp do mojego konta.

Tak więc jedyną radą, jaką mogę ci dać, jest podanie dokładnie tego, o co proszą, i cierpliwość… przynajmniej do czasu, aż rozpatrzą bieżącą wiadomość… a potem wyślij nową, żeby ich trochę potrząsnąć…

Korespondowałam z nimi przez ich oficjalny adres e-mail @vinted.pl… a oni (zupełnie nie na temat) odpowiadali mi na mojej skrzynce odbiorczej Vinted… do której nie miałam już dostępu… krótko mówiąc

Długa droga przed tobą, ale odwagi

Moje pytanie: jak ludzie mogą włamać się na czyjeś konta Vinted?

Cześć

Jak udaje im się włamywać na twoje skrzynki e-mail i inne… dzięki wyciekom danych

W moim przypadku Vinted został zhakowany, a następnie konta użytkowników zostały naruszone…

Dla nich może być równie łatwo włamać się na skrzynki e-mail, w których znajdują mnóstwo przydatnych informacji do ich działań

Niedawno jeden z rządowych serwisów został zhakowany, odzyskane dane pozwalają na dostęp do innych kont i tak dalej

Cześć,

Już od dłuższego czasu bawimy się w kotka i myszkę, a to zaczyna być męczące.

Nie jestem pewna, czy odzyskam swoje pieniądze i uważam, że to bardzo frustrujące i nieuczciwe, że nie można odzyskać tego, co się należy.

Czy nie możemy nawet złożyć skargi, aby coś z tym zrobić?

Widzę, że wiele osób ma niemal te same problemy.

Będę nadal robić to, o co mnie proszą.

Dziękuję bardzo za pomoc.

Szczerze mówiąc, nie mam pojęcia, ale mogę potwierdzić, że miał dostęp do mojego konta Vinted i na szczęście pieniądze w moim portfelu były wstrzymane, zanim Vinted je zablokował.

Są sprytniejsi, niż myślimy, i wy też uważajcie, bo to może szybko dotyczyć was.

Rzeczywiście, miał też dostęp do mojej skrzynki e-mail i mojego konta bankowego!

Z mojej strony nie było na nim pieniędzy, ale to wciąż był problem widzieć zablokowane konto… Wytrwajcie i dużo odwagi :slightly_smiling_face:

A jeśli jeszcze tego nie zrobiliście, pomyślcie o swoich hasłach do innych stron na wszelki wypadek…

Należy pamiętać, że po zhakowaniu mojego konta Vinted, padłem ofiarą kolejnego zhakowania na znacznie ważniejszej stronie i tam całkowicie zmienili wszystko, aż do założenia na moje nazwisko konta bankowego… Uważajcie