Cześć, Ponieważ ich wiadomość po banie pozwala tylko potwierdzić « zgadzam się », ostatnim razem musiałam wysłać e-mail na adres legal@vinted.fr (vinted@vinted.fr). Obsługa klienta odpowiedziała mi dość szybko i mimo że podałam im mój pseudonim, nie wystarczyło to do identyfikacji. Trudno, odpuszczam (przysłali mi dwa przypomnienia). Jednak dzisiaj, kolejny zaskakujący ban na 24 godziny. Szukałam innego sposobu na zgłoszenie mojego braku zgody poprzez link pozostawiony na forum przez Lucile, ale nie, znowu trafiamy na e-mail. Więc, jak to zrobić bez wysyłania e-maila?
Dzień dobry,
Podany ostatnio link pozwala kliknąć przycisk na dole strony „Skontaktuj się z nami” i wysłać wiadomość, bez przechodzenia przez skrzynkę e-mail.
To działa, musiałem to zrobić tydzień temu 
Niestety, ten link niewiele daje, ponieważ za każdym razem odpowiadają „Dzień dobry. Rozumiem, że ta decyzja może być niepokojąca. Jeśli chcesz ją zakwestionować, możesz to zrobić bezpośrednio z wiadomości od Vinted, klikając w przeznaczony do tego link.
Masz 6 miesięcy na wysłanie odwołania i tylko jedna skarga jest możliwa dla każdej decyzji.
Mam nadzieję, że ten proces pomoże Ci załatwić niezbędne formalności.
Miłego dnia!”
I inne warianty w tym samym stylu, podczas gdy w ich wiadomości o ograniczeniu nie istnieje takie rozwiązanie…
1 polubienie
Dobry wieczór,
Nie otrzymałem takiej odpowiedzi z mojej strony… Dostaję odpowiedzi kopiuj-wklej, to pewne, ale raczej powtarzające mi przyczynę ograniczenia.
Ach tak? Za każdym razem dostaję tego typu wiadomość, która każe mi przejść przez komunikat o ograniczeniu, do „przejścia przez link”, który za każdym razem nie istnieje. I mam to na różnych kontach.
ale jeśli pozwoli to chociaż, żeby Nono miał ślad naszego nieporozumienia, to już coś
1 polubienie