Contact Vinted en cas de litige

on se tient au courant si on a un retour de leur part :wink:

Vous demandent ils de passer pro ? L’etes vous deja ?

Non je suis pas pro , donc c’est juste un article que l’ activité frauduleuse a été décidée, le même article que la dernière fois

Ils sont vraiment chiants ! Et pourtant des comptes non pro, ont 1000 articles en ligne 3000 évaluations et tout passe normalement. C’est rageant que l’on ne soit pas tous logés à la même enseigne !

Débloqué ce matin avec un message comme quoi c’est une erreur de leur part . Je supprime l article en question !

super nouvelle !!! J’attends encore de mon coté ! Merci de m’avoir prévenue

J’ ai envoyé 2 messages via l’ application dans recours et 3 mails

Dans le meme recours ? Et 3 mails différents ? Avez vous eu des réponses a chacun des mails ? Lesquelles, si oui ?

Non pas de réponse par mail juste une réponse depuis la messagerie de l’ application

J’ ai envoyé un second message où je disais que j’ avais des ventes en cours et des évaluations que je ne pouvais même pas consulter !

Et lors du dernier blocage j’ avais dit que j’ étais embêtée car je ne savais pas si je pourrai récupérer l argent de mes ventes….

ce second message, par mail ou sur l’application ?

Sur l’ application depuis le lien recours

j’ai deja fait le recours, j’attends leur retour mais je crains qu’il n’y en ai jamais :frowning:

Vous pouvez écrire à la suite du premier recours

alors je vais perseverer. Je ne sais meme pas s’ils sont obligés de répondre au recours… Si ca se trouve il restera muet et ils feront jamais rien