Dzień dobry, Vinted zablokował mi konto na 7 dni z powodu „działalności handlowej”, informując, że muszę zarejestrować się jako profesjonalny sprzedawca. Tyle że od kilku lat jestem już profesjonalnym sprzedawcą na Vinted. Nie rozumiem, a procedura odwoławcza została od razu zamknięta. Nie ma możliwości uzyskania odpowiedzi poza gotowymi szablonami lub odpowiedzią od ich AI z obsługi klienta. Czy ktoś miał już taki przypadek? I czy udało mu się go rozwiązać?
No way, but it’s funny 
it’s getting more and more complicated for professionals.
I follow accounts that I like, I see them falling one after another… It’s catastrophic. When I find the sellers again (on LBC or EBay or Etsy) they tell me that Vinted blocks professionals for commercial sales… 
there you go
Cześć!
Witamy na forum
To sytuacja, która zdarza się coraz częściej, spójrz na wymianę doświadczeń tutaj 
Ban sur Vinted: liste (non exhaustive) des cas de figure déjà rencontrés
Dobrego dnia 
Tak, widziałem niektóre rozmowy, ale ostatecznie bez rozwiązania. Bardzo trudno skontaktować się z obsługą klienta Vinted, nie trafiając na AI lub automatyczne wiadomości zamykające rozmowy.
Udało mi się odblokować. Skontaktowałem się z nimi wszędzie mailowo i kilka razy przez aplikację po francusku i angielsku. Ostatecznie po angielsku powiedzieli, że popełnili błąd. Mam nadzieję, że to się nie powtórzy.
Zastanawiam się, ile problemów powodują różne języki… Często myślę, że wiadomości nie są „czytane” poprawnie lub rozumiane.
Odpowiedzi (jeśli się je otrzyma) są często niejasne i w ogóle nie odpowiadają na pytanie.
Angielski wydaje się najszybszą odpowiedzią, ale nawet po angielsku nie sądzę, żeby właściwe słowa były prawidłowo rozumiane/czytane!
Trzeba nalegać, żeby naprawdę ktoś odpowiedział, często odpowiada sztuczna inteligencja
Nie trwało to długo, znowu zostałem ograniczony na 7 dni. Na razie brak odpowiedzi od Vinted