Mi permetto di scrivere qui per avere dei feedback basati sulla vostra esperienza.
Il mio account professionale Vinted è stato bloccato definitivamente per « attività commerciale », nonostante sia registrato e la mia attività sia legale.
Prima di questo blocco, ho avuto una restrizione di 7 giorni. Ho rispettato tutte le indicazioni eliminando più di 1000 annunci. Dopo la rimozione della restrizione, ho ridotto notevolmente la mia attività (solo 11 annunci pubblicati in 5 giorni).
Nonostante ciò, il mio account è stato bloccato definitivamente senza una spiegazione precisa.
Vorrei sapere:
Qualcuno di voi ha già avuto un blocco per « attività commerciale » pur avendo un account pro?
Siete riusciti a fare ricorso con successo ottenendo lo sblocco?
In caso affermativo, cosa ha funzionato concretamente (email, contatto personale, diffida, ecc.)?
Grazie in anticipo per i vostri feedback, mi sarebbe di grande aiuto
Buongiorno, sì, ho capito, ma vendere vestiti usati. Posso trasformare il mio account personale in uno professionale con lo stesso numero SIRET che mi è stato bloccato, grazie
Per poter capire meglio, quale motivo esatto ti ha indicato Vinted quando ha bloccato il tuo account? Il tuo account al momento era privato o già PRO?
Te lo chiedo perché sono due situazioni diverse. Se era un account privato, bisognerebbe sapere se Vinted ti ha bloccato perché riteneva che stessi svolgendo un’attività commerciale e ti richiedeva di passare a PRO. In questo caso puoi convertirla senza problemi.
Se era già un account PRO, allora il problema potrebbe essere stato che stavi vendendo gioielli, poiché è una categoria che Vinted non consente di vendere ai professionisti. E in questo caso non saprei più come potresti fare.
Hai provato a fare ricorso contro il blocco e spiegare loro che vuoi smettere di vendere gioielli e dedicare l’account esclusivamente alla vendita di vestiti di seconda mano? Se il blocco del tuo account privato è stato dovuto ad attività commerciale, forse puoi risolvere il problema convertendo lo stesso account in PRO ed eliminando gli articoli non consentiti.
Un’altra opzione sarebbe aprire un nuovo account con un numero di telefono diverso, un altro dispositivo su cui Vinted non sia mai stato utilizzato e senza utilizzare la stessa rete Wi-Fi. Questo ha funzionato a molti.
Nel qual caso potresti utilizzare lo stesso DNI (ma come dico è quello che ho letto su foto e gruppi che ha funzionato, ma non so veramente se sia possibile) perché, se non erro, le verifiche di identità le esegue una società esterna chiamata MangoPay.
L’unico inconveniente è che Vinted sta già iniziando ad applicare la sua nuova società, Vinted Pay, e lì potrebbero rilevare che hai aperto un altro account. Al momento in Spagna non è ancora arrivato, ma non so se sia già operativo in altri paesi.
Ti hanno detto che dovresti diventare PRO quando hai bloccato l’account per vendita commerciale? Perché se è così non devi aspettare 6 mesi né creare un altro account.
Poi ho aperto un conto professionale per la vendita di gioielli, è durato 5 mesi, poi un avvertimento e poi il conto è stato chiuso. Quindi voglio trasformare il mio personale con lo stesso numero di iscrizione SIRET, se possibile