Sono appena stato bloccato da Vinted per motivi commerciali, anche se sono diventato un venditore professionista per motivi commerciali. Seguendo i consigli di tutti, ho inviato diverse email a legal@vinted.fr ma ogni volta ho sempre la stessa risposta:
« Dopo aver condotto un’indagine approfondita, sembra che il tuo ricorso sia già stato esaminato due volte e sia stato respinto in entrambe le occasioni. Desideriamo assicurarti che abbiamo esaminato attentamente la situazione. Tuttavia, dobbiamo attenerci alla nostra decisione iniziale. »
Cos’altro posso fare? Ho visto che alcune persone sono state sbloccate, ma erano gli stessi argomenti dei miei?
Devo continuare a inviare email? Più volte al giorno? Con la stessa email o con altre email?
È possibile creare un altro account Vinted? Se sì, come? Il VPN funziona davvero?
La finalità… Nonostante tutti i ricorsi possibili, non c’è altra possibilità che attendere lo sblocco… rispondono che sono spiacenti, che non possono fare nulla… insomma, molto tempo perso per niente…
Ok grazie! Avrei un’ultima domanda: hai solo articoli della stessa categoria nel tuo guardaroba (es. libri), o devi assolutamente inserire alcuni « annunci fittizi » di altre categorie per non farti notare?
Di base ho diverse categorie in vendita (giocattoli, videogiochi, film…) quindi non c’è davvero bisogno di giocarci, quindi non so se è utile. E può succedere che a seconda delle opportunità metta cose in altre categorie, anche se cerco di rimanere coerente con quello che vendo (ad esempio se mi imbatto in bicchieri ma più in stile gadget pop culture, o libri su universi che possono avvicinarsi a quello che vendo ecc…)
D’altra parte ho caricato annunci di seconda mano per non essere disturbato, in fondo al mio guardaroba ci sono centinaia di DVD a 1€ che giacevano in scatole nel mio garage. Non ho più avuto problemi da allora per le questioni di vendite commerciali.
Ok, grazie mille per queste risposte e suggerimenti, non volevo « inquinare » troppo il mio account professionale ma in effetti sembra essere la soluzione giusta. Grazie!!
Sto preparando un’azione penale contro Vinted su questo argomento, ma anche su molti altri argomenti come frode, tentata frode, falsificazione e uso di falsi, evasione dei contributi sociali (quelli di VINTED) e frode all’IVA francese. Potete inviarmi messaggi privati che verranno aggiunti alla mia denuncia direttamente al decano dei giudici istruttori (il che rende la procedura obbligatoria). Inoltre, dopo 2 anni di indagini su privati e professionisti poiché ho avuto entrambe le versioni, sto finalizzando anche un dossier completo per la STAMPA. Farà rumore. E sto anche lavorando a una petizione nazionale depositata sul sito dell’Assemblea Nazionale per obbligare le piattaforme di mercato ad avere un servizio clienti accessibile telefonicamente e con sede in Francia. Tutto questo entro la fine dell’anno.
