¿Cuenta bloqueada permanentemente por "mal comportamiento hacia otro miembro", ¿experiencias?

Hola

No entiendo las razones por las que mi cuenta de Vinted fue bloqueada hace 10 días. Si he de creer en las razones aducidas, me habría comportado mal con otro miembro. Imposible. Tan solo hay que destacar, 5 estrellas, solo comentarios amables sobre mis ventas, rápidas y serias. Artículos comunes, algo de ropa personal, cosas vintage…

Unos días después de mi reclamación, el veredicto se confirmó. Prohibida. Como ya no tengo acceso a mi cuenta, no he podido comprobar si ha habido denuncias sobre mí (desde luego, cualquier cosa).

Estoy un poco decepcionada por la falta de procedimiento contradictorio, ni pruebas ni argumentos y ningún derecho a réplica… ¿hay alguna manera?

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Hola

Obviamente, debe haber habido denuncias de usuarios… ¿por qué? Solo ellos y usted lo saben realmente…

Aún puede solicitar sus datos personales a través de su correo electrónico, aunque eso no servirá para restablecer su cuenta… hablo por experiencia propia… ciertamente no tuve un bloqueo definitivo, pero por otro lado, por mucho que demostré, como que 1+1 son 2, que no había hecho absolutamente nada y demostré, transmitiendo la lista de denuncias, que se trataba de acoso y que todos los motivos alegados eran falsos… no sirvió de nada… así que le deseo mucho ánimo.

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Gracias, pero creo que, de hecho, no podré hacer valer mi buena fe.
Si ha habido problemas señalados por usuarios, no serán ‘mis’ compradores, dado que todo transcurre siempre perfectamente, las opiniones siempre elogiosas y los intercambios respetuosos y muy banales.
Solo puede venir de « denuncias », pero ni siquiera veo sobre qué.
En cualquier caso, es vergonzosamente desproporcionado.

Ah, pero sí, puede venir de cualquier cosa… una persona frustrada tras el rechazo de una oferta o de alguien que no tiene nada mejor que hacer… Navegar por los vestidores y denunciar por pura envidia u otra cosa… hay todo tipo de perfiles.

Lamentablemente es así… lo que me parece realmente injusto es juzgar y dictaminar basándose en una versión unilateral y sin un estudio serio del caso.

Sí, es totalmente injusto no saber qué argumento se sacó de la manga y mucho menos poder defenderse.

Gracias por tu mensaje, entiendo que no hay recurso posible ante la mala fe de algunas personas. Pero la sentencia es dura, basada en nada. :slight_smile: