Pacco ricevuto per errore

Ciao,

Ho ricevuto un pacco Vinted tramite Chronopost.
Ho ricevuto la notifica via email e non dal sito.
Dato che stavo aspettando un pacco, non ho sospettato nulla.
Solo che il pacco appartiene a qualcun altro. Il corriere mi ha chiesto di parlare con Vinted, ma loro… Non capiscono nulla.
Spiego a lungo, in largo e in traverso, ma loro rispondono fuori tema, anche con gli screenshot.
Sono solo nei guai perché la persona non riceverà il suo pacco e non so cosa fare.
Se hai un’idea, sarebbe gentile.

Ciao, è successo anche a me. L’ho riportato al punto di ritiro.

Grazie.

La signora al punto di ristoro non ha voluto prenderlo.

È normale. Non ha un’etichetta di reso.

Sembra molto un errore di etichettatura da parte del venditore.

Mi è successo e sono riuscito a risolvere il problema grazie a due acquirenti molto comprensivi. Ma è stato lungo e complicato. Ho pagato (ovviamente) di tasca mia le spese di spedizione aggiuntive, dato che l’errore era mio.