Dzień dobry, klientka nie mogła odebrać swojej paczki, ponieważ utknęła w skrytce Vinted go. Zgłosiła to Vinted, który mimo to zatwierdził sprzedaż po 48 godzinach. Zostałam więc zapłacona, ale ona nie ma swojej paczki. Jest to stała, naprawdę urocza i uczciwa klientka. Jest mi bardzo przykro z jej powodu. Czy zdarzyło się to kiedyś? Czy może Pani/Pan jej coś doradzić?