Sto riscontrando un problema tecnico persistente su Vinted per la mia localizzazione a Talasani (Corsica, CAP 20230). Nessun punto di ritiro (Mondial Relay, DPD) viene visualizzato sulla mappa, oppure l’interfaccia si allontana automaticamente verso il continente.
Per vostra informazione, ho già effettuato tutti i seguenti test per confermare che si tratta di un problema lato piattaforma e non legato alla mia attrezzatura:
Multi-dispositivo: Il problema è identico su iPhone, iPad e Mac.
Multi-account: Il bug si ripete sul mio account e su quelli dei miei cari che abitano nella stessa zona.
L’applicazione ufficiale Mondial Relay funziona perfettamente, il che conferma che la rete è operativa. Sembra esserci un bug di sincronizzazione tra Vinted e il database dei punti di ritiro per la zona 20230.
Altre persone nella zona stanno riscontrando lo stesso problema attualmente? Grazie in anticipo per i vostri riscontri.
Alcuni utenti hanno avuto lo stesso problema in Metropoli con Mondial Relay, che non veniva proposto agli acquirenti, da Vinted.
D’altronde, stamattina ho avuto un’acquirente che mi ha fatto notare che non aveva Mondial Relay come trasportatore. Le venivano proposti solo « VintedGo » o « Shop2Shop ».
Pensava che fossi io a non proporlo, invece lo propongo, e ho avuto un altro ordine poco prima e l’acquirente ha scelto Mondial Relay.
Fortunatamente, ha ordinato scegliendo Shop2Shop.
Non posso risponderti con certezza, ma sembrerebbe che provenga solo da Vinted che farebbe in modo che gli acquirenti non possano scegliere Mondial Relay, in un dato momento o verso determinati venditori.
I continentali sono quindi anch’essi colpiti da questo malfunzionamento, ma in modo casuale.
Buona giornata,
P.S.: Inutile mettere il testo in grassetto quando fai una domanda… Si vede anche meglio quando il testo è in versione normale
Grazie mille per il tuo feedback! La tua esperienza conferma ciò che temevo: si tratta di un problema generale della piattaforma e non di un’anomalia legata alla mia zona geografica specifica.
È rassicurante sapere che non sono l’unico, anche se è molto penalizzante per le vendite. È piuttosto incredibile che Vinted possa limitare la scelta dei corrieri in modo così arbitrario, senza avvisare né i venditori né gli acquirenti. Almeno, la tua testimonianza conferma che colpisce anche i continentali in modo casuale.
Continuerò a monitorare, ma non perderò più tempo a cercare di modificare le mie impostazioni o a reinstallare l’app inutilmente. Speriamo che Vinted stabilizzi presto i suoi servizi.
Grazie anche per il consiglio sul grasso, annotato per la prossima volta!
salve - problemi anche sul continente. è da più di un mese che non posso comprare nulla perché i punti di ritiro proposti, sia MR che Chronopost, si trovano a diverse ore da casa mia (ne ho circa una decina nelle vicinanze). Mi vengono proposti solo punti di ritiro in altri dipartimenti.
Ho avuto numerosi contatti con Vinted che risponde fuori tema (o meglio, i bot) sostenendo che è un problema del corriere, il che è falso poiché gli acquisti con LBonCoin vanno a buon fine.
Ero stanca di ricevere sempre la stessa risposta standardizzata, quindi ho lasciato perdere e non compro più. È un peccato per loro perché ho trasferito 130 euro dal mio portafoglio alla banca. Normalmente avrei usato questi soldi per fare acquisti. Chi ci perde in questa faccenda?
ma @mlamiche Puoi benissimo spenderli su un’altra piattaforma di un Venditore simpatico come tutto, serio e che ti proporrà delle belle scoperte
(chhhuuuuutt Aco )
Non sei solo, sono a Bastia e per me è lo stesso.
Cerco di contattare Vinted ma è un vero dialogo tra sordi!!! Dovremo armarci di pazienza perché chiudono la discussione senza dare una risposta!!! È una situazione piuttosto surreale!!!
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As a buyer, you can change your shipping option before paying for the item, in case you have changed your mind.
Unfortunately, there won’t be a possibility to change the shipping option once you have already paid for your item. In such a case, you will need to cancel the transaction and start a new one choosing the correct shipping provider.
If you still need our help, please reply to this message and we’ll be happy to assist you.
perso purtroppo perderai il tuo tempo, perché ci sono state altre persone che si sono accanite nel tentativo di ottenere una risposta coerente, e purtroppo non ne danno
Sì, apparentemente è ricorrente, dato che ho provato io stesso ad acquistare e a volte mi è stato impossibile prendere MR.
2 giorni dopo, ho riprovato e l’ho ottenuto… quindi
Se è così, si sparano « una pallottola nel piede » perché è un servizio da (Bip)
Buongiorno, a quanto pare è un problema in tutta la Corsica. Abito a Bastia e da due settimane i Mondial Relay non compaiono sulla mappa proposta da Vinted, solo Colissimo. Non riesco a contattare Vinted sul sito. Buona giornata
Tra l’altro, in questi ultimi 2 anni, cosa è stato migliorato sul sito? cosa è stato cambiato in positivo? o semplicemente, ci sono stati cambiamenti, anche in negativo?
Alcune categorie, in particolare per gli oggetti decorativi o i libri
L’aumento delle segnalazioni di « B…tard »
L’aumento di « Ban », dovuto alla modifica delle impostazioni dei « Bot »
L’aumento dei venditori, dovuto alla moltiplicazione delle categorie
L’aumento dei corrieri proposti a seconda dei paesi
L’aumento delle offerte ridicole, se non offensive
L’aumento delle estensioni che permettono il monitoraggio degli articoli
L’aumento delle estensioni per la ripubblicazione
L’aumento dei « fantomatici » preferiti
Continuo?
Ciao,
Sono anche io di Bastia e anche per me è impossibile selezionare MR, sia per comprare che per vendere. Ho contattato Vinted più volte, che mi risponde che devo scegliere un altro punto di ritiro diverso dal solito perché quest’ultimo è saturo e poi chiudono la discussione.
MR mi rimanda a Vinted e Vinted non vuole rispondere al problema…
Non credo che sia un vero bug, ma piuttosto una loro volontà, altrimenti il problema sarebbe stato risolto da tempo. È impossibile discutere con loro.
Sperando che rientri tutto presto… dobbiamo armarci di pazienza!!!
Ciao, sono anche io a Bastia e il problema persiste da diversi giorni, sto perdendo vendite, ho avuto cancellazioni perché le persone scelgono vinted go e non ne ho nei dintorni, è infernale! Allo stesso modo, è impossibile avere una risposta, non so cosa fare perché non si può dire nella messaggistica di venire ad acquistare su un’altra piattaforma, sono disgustata, uso anche il nuovo sito Opla ma è meno conosciuto perché nuovo, ma il passaparola sta iniziando a funzionare,… Semplicemente non si può citare su Vinted,… Un bug di oltre una settimana mi sembra strano, c’è qualcos’altro, no?
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!!! Io personalmente non mollo e li inseguo finché non ottengo una risposta coerente…