Tengo un problema técnico persistente en Vinted con mi ubicación en Talasani (Córcega, código postal 20230). No se muestra ningún punto de entrega (Mondial Relay, DPD) en el mapa, o la interfaz se aleja automáticamente hacia el continente.
**Para su información, ya he realizado todas las siguientes pruebas para confirmar que se trata de un problema del lado de la plataforma y no relacionado con mi equipo: **
Multi-dispositivo: El problema es idéntico en iPhone, iPad y Mac.
Multi-cuenta: El error se repite en mi cuenta y en las de mis conocidos que viven en la misma zona.
La aplicación oficial de Mondial Relay funciona perfectamente, lo que confirma que la red está operativa. Parece haber un error de sincronización entre Vinted y la base de datos de los puntos de entrega para la zona 20230.
¿Alguien más en la zona está experimentando el mismo problema actualmente? Gracias de antemano por sus comentarios.
Algunos usuarios también tuvieron el mismo problema en la Francia metropolitana con Mondial Relay, que no se ofrecía a los compradores en Vinted.
Además, esta mañana tuve una (compradora) que me hizo la observación de que no disponía de Mondial Relay como transportista. Solo se le ofrecía « VintedGo » o « Shop2Shop ».
Ella pensó que era yo quien no lo ofrecía, sin embargo, yo sí lo ofrezco, y tuve otro pedido justo antes y el comprador eligió Mondial Relay.
Afortunadamente, ella pidió eligiendo Shop2Shop.
No puedo responderte con certeza, pero parece que esto viene de Vinted (exclusivamente) que haría que los compradores no pudieran elegir Mondial Relay, en un momento dado o hacia ciertos vendedores.
Los continentales también se ven afectados por este mal funcionamiento, pero de forma aleatoria.
Que tengas un muy buen día,
P.D.: No es necesario poner tu texto en negrita cuando haces una pregunta… Incluso se ve mejor cuando el texto está en versión normal
¡Muchas gracias por tu comentario! Tu experiencia confirma mis temores: es un problema general de la plataforma y no una anomalía relacionada con mi zona geográfica específica.
Es tranquilizador saber que no soy el único, aunque es muy perjudicial para las ventas. Es bastante increíble que Vinted pueda restringir las opciones de transportistas de manera tan arbitraria, sin avisar ni a los vendedores ni a los compradores. Al menos, tu testimonio confirma que esto también afecta a los continentales de forma aleatoria.
Seguiré observando, pero ya no perderé el tiempo intentando modificar mi configuración ni reinstalando la app en vano. Esperemos que Vinted estabilice sus servicios rápidamente.
¡Gracias también por el consejo sobre la negrita, lo tendré en cuenta para la próxima vez!
Hola - también hay problemas en el continente. Llevo más de un mes sin poder comprar nada porque los puntos de recogida que se proponen, ya sean MR o Chronopost, están a varias horas de mi domicilio (tengo una decena cerca). Solo me ofrecen puntos de recogida en otros departamentos.
He tenido numerosos contactos con Vinted, que responde sin ton ni son (o más bien los robots) y que pretenden que es un problema del transportista, lo cual es falso ya que las compras con LBonCoin van bien.
Estaba harto de recibir siempre la misma respuesta estandarizada, así que lo dejé y ya no compro. Es una pena para ellos porque he transferido 130 euros de mi monedero al banco. Normalmente habría utilizado ese dinero para hacer compras. ¿Quién pierde en este asunto?
pero @mlamiche, puedes gastarlo perfectamente en otra plataforma de un vendedor amable como todo, serio y que te ofrecerá buenos hallazgos
(chhhuuuuutt Aco )
No estás solo, estoy en Bastia y me pasa lo mismo.
Intento contactar con Vinted, pero es un verdadero diálogo de sordos. ¡¡¡Tendremos que armarnos de paciencia porque cierran la discusión sin dar una respuesta!!! ¡¡¡Es una situación bastante lunar!!!
Como comprador, puedes cambiar tu opción de envío antes de pagar el artículo, en caso de que hayas cambiado de opinión.
Lamentablemente, no habrá posibilidad de cambiar la opción de envío una vez que hayas pagado el artículo. En tal caso, deberás cancelar la transacción y comenzar una nueva eligiendo el proveedor de envío correcto.
Si todavía necesitas nuestra ayuda, responde a este mensaje y estaremos encantados de ayudarte.
Lamentablemente, vas a perder tu tiempo, porque ha habido otras personas que se han esforzado mucho para intentar obtener una respuesta coherente, y desafortunadamente, no la dan
Si actualizo la página varias veces, me aparece Vinted Go en Niza, desafortunadamente estamos a unos 160 km de Niza, y tenemos el mar que cruzar, complicado
Sí, aparentemente es recurrente, ya que yo mismo he intentado comprar y a veces no he podido coger MR.
2 días después, lo intenté de nuevo y sí pude… así que
Si es así, se están disparando « en el pie », porque es un servicio de (Bip)
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!!! Personalmente, no me rindo y los persigo hasta obtener una respuesta coherente…