¡Hola! ¡Descubro este foro hoy! Creo que os voy a proponer un tema ya debatido. Tengo un punto Mondial Relay cerca de casa: me es imposible utilizarlo, tanto como compradora como vendedora… Vinted ha bloqueado sencillamente esta posibilidad en mis preferencias de envío… Pierdo un tiempo increíble e imposible contactarles… No tiene sentido… ¿A menos que prioricen Chronopost por razones comerciales? ¿Qué pensáis? Me preguntaba, ya que no es posible contactar con el soporte de Vinted: ¿han intentado algunos contactar con Mondial Relay? ¿Hacerles saber el bloqueo deliberado de Vinted? ¡Gracias!
Hola,
Mi impresión es más bien que este bloqueo está relacionado con tu propia cuenta.
No es algo generalizado, Mondial Relay forma parte de los transportistas más solicitados.
¿Eres un particular o un profesional?
« ¿Alguien ha intentado enviar a través de Mondial Relay? »
Sí, yo. Hace varias semanas que no puedo comprar porque los puntos de recogida que se ofrecen, ya sean Chronopost o MR, están a 30/40 km de mi casa, cuando tengo una decena cerca.
Informé a Vinted, que no entiende nada, con un interlocutor diferente cada vez, que siempre pide la misma información.
Me dirigí a MR y no recibí ninguna respuesta.
Resultado: transfiero mis créditos a mi cuenta bancaria ya que no puedo comprar más. (Queda la opción a domicilio, pero es demasiado cara).
Entonces… hice pruebas de compra en varios artículos de Pro y de cuenta personal, y pedí a colegas (3 personas) que hicieran lo mismo… (con los mismos artículos)
En PC y en portátil…
Los resultados son aleatorios… a veces se puede comprar un mismo artículo con Mondial Relay, otras veces ya no nos lo ofrecen… ¿quién sabe por qué?
Nos ofrecen Shop2Shop
¿Un equilibrio de transportistas para Vinted? ¿Un bot que haga de clasificador? ![]()
Entiendo mejor algunas caídas y comentarios de compradores… dado que un mismo comprador tendrá la posibilidad de elegir su punto de recogida preferido, y en otros momentos, ya no lo encuentra, peor aún, solo se le ofrece Shop2shop.
Aquí, no se puede hablar de bloqueo debido a un casillero completo, ya que no hay límite de paquetes para un punto de recogida comercial.
Entonces, lanzo la pregunta a quienes tengan una idea constructiva…
¿por qué un mismo comprador, en un mismo anuncio, no tiene Mondial Relay en un momento dado, y luego lo tiene en otros momentos?
También he tenido comentarios de posibles compradoras… en plan… « no ofrecéis Mondial Relay, así que paso… » (y zas, una venta perdida… o incluso más)
Ya está. Mondial Relay tiene una capacidad registrada y retira el punto de relevo cuando se alcanza. Por eso algunos puntos de relevo pueden no aparecer durante el período navideño.
ok ok … entonces, tan pronto como alcanzan un umbral de paquetes por sector, limitan la posibilidad de utilizar su servicio…
ok ok gracias @Gametoysretro
Sí, eso es lo que me había explicado un punto de relevo al que iba al principio. Por cierto, ya no voy allí por eso porque a menudo estaban completos (es un pequeño estanco/papelería) y se mostraban reacios con los paquetes grandes.
Ah, ¿soy un particular?
Gracias, se parece a lo que vivo… en mi pueblo
, MR y Laposte están disponibles, solo MR está marcado, así que tengo que hacer kilómetros para ir a MR…
Gracias,
Por mi parte, el bloqueo por un locker completo no es relevante ya que la oficina de correos de punto de recogida de Mondial Relay (MR) no es un locker y ni siquiera aparece en el mapa de oficinas de MR cerca de mi casa, ni como compradora ni como vendedora… sin embargo, es una oficina que funciona muy bien. Como compradora, se me ofrece una oficina a 10 km, y como vendedora, cuando el comprador no está en Francia.
Mondial Relay tiene una capacidad registrada y Vinted elimina el punto de recogida cuando se alcanza.
de ahí a eliminar una ciudad entera? en junio? cuando no hay ningún problema en otras plataformas?
Hay que tener en cuenta que con Vinted go, Mondial Relay es un competidor y además han renegociado sus precios con LBC y eBay, que por lo tanto son ahora más baratos que en Vinted. Tengo más la sensación de que buscan desfavorecerlos.
Este fin de semana, Mondial Relay a través de Le Bon Coin costaba 0,99 € y creo que debieron de estar saturados.
No recomiendo el envío de Vinted Go porque el transporte es muy largo y ya me han perdido 3 paquetes…
Deposité paquetes en puntos de recogida y en taquillas sin problema, y como dije, ningún problema con las otras plataformas y son los mismos puntos de recogida. Es solo Vinted el que se equivoca como de costumbre.
Son sobre todo los compradores y los vendedores a los que perjudican al querer dejar de lado a Mondial Relay.
Y no hablo de la pérdida de ingresos (sin comisiones para ellos).
Son realmente extraños estos responsables lituanos ![]()
Deben darse cuenta de que hay menos pedidos si quitan MR? no…
No lo sé porque tengo períodos en los que de repente solo hago shop2shop, que es bastante similar a MR y el territorio está bien cubierto.
Solo para tu información…
Todavía tengo 2 compradores que me indicaron que no podían elegir Mondial Relay, mientras que tenía pedidos en otras plataformas que sí eligieron MR.
Afortunadamente, pude orientarlos a otra opción (y me enviaron un mensaje preguntando por qué no activaba MR en Vinted).
Podemos imaginar cuántos saltan la compra cuando no tienen la opción de elegir Mondial Relay ![]()
Porque Vinted compra lotes a transportistas que paga muy poco y prioriza Vinted Go. Cuando Vinted agota su cuota de espacio, bloquea la opción de ese transportista y cambia a otro.
Sí, ese es mi caso. Desde junio no puedo comprar a menos que me lo envíen a casa, lo cual es demasiado caro. Todos los puntos de recogida que me ofrecen están en otros departamentos que el mío, a pesar de que tengo una decena cerca. Por lo tanto, en lugar de gastar en Vinted, transfiero mi monedero a mi banco.
Sí, es exactamente lo que pensaba. Su historia de paquete plano y para hacer trabajar también a los otros transportistas, sin duda, y para honrar el contrato.
Por cierto, he hecho lo contrario esta mañana.
Quise comprar algo, y como no me ofrecían MR, envié un mensaje al vendedor preguntándole si ofrecía MR, me dijo que sí « por supuesto », y yo no lo tenía como opción.
Bueno, se lo compré de todos modos a través de Shop2Shop, casi no me cambia nada.
Pero bueno, una vez más, me imagino a todas las personas que desean MR y que se saltan los anuncios ![]()