Hola, desde hace unas semanas no tengo acceso a los numerosos puntos de relevo de mi ciudad, independientemente del servicio (vintedgo, mondial relais, relais colis…). Tengo el mismo problema cuando intento introducir otra ciudad. Ver foto para ver a qué se parece. Solo se me proponen pocos puntos de relevo, muy lejos de mi casa, cuando hay muchos más en la ciudad y sus alrededores, y que todavía funcionan ya que otros son capaces de recibir y enviar paquetes desde allí. No he desactivado ningún servicio, he intentado volver a escribir el nombre de mis puntos de relevo habituales, sin éxito. Incluso he intentado crear una nueva cuenta y eso no ha cambiado nada. No sé qué más hacer y ¡me gustaría comprar regalos para mi familia!
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Aparentemente, hay un gran error para algunas personas y los puntos de entrega. Ya he perdido algunas ventas debido a esto, las personas no encontraban ningún punto de entrega 
y los gastos de envío eran muy altos (“obligación” de usar UPS o DPD) …
Vi en un grupo de Facebook que el problema parece bastante recurrente, espero que se solucione rápidamente 
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Hola,
¡Bienvenida Chloe!
Sí, de hecho, el tema también surge regularmente en el foro.
No dudes en insistir ante Vinted para que se corrijan estos errores. Cuantas más solicitudes haya, más se transmitirán a los equipos responsables… que podrán desbloquear el tema de la mejor manera posible.
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Entiendo, ¡espero que se restablezca pronto! Gracias, que tengas un buen día.
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Ah, ya veo, efectivamente ya he informado del problema al soporte de Vinted pero no pueden hacer nada, espero que se solucione pronto. Gracias, que tengas un buen día.
Una vez recibí una explicación del servicio de atención al cliente de Vinted.
Los puntos de recogida que han alcanzado una cuota de « paquetes Vinted » en stock desaparecen de la aplicación. Vuelven a aparecer cuando se han recogido suficientes paquetes Vinted. Generalmente al final o al principio del día.
Y, por lo general, solo queda disponible VintedGo, porque es el transportista menos solicitado.
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¡Muy interesante, gracias Helene!
Buenas noches, tengo este problema en el centro de Toulouse desde hace 15 días: no hay casilleros disponibles, ni transportistas, por lo que no puedo comprar nada. Como en el centro solo hay casilleros, esto limita el flujo. Se lo comuniqué a Vinted y después de su eterno mensaje de que todo estaba hecho, simplemente me respondieron « un bloqueo o un error temporal en la sincronización de los transportistas con la plataforma para su zona ». Llamé a Mondial Relay, porque me perdieron un paquete, aproveché para preguntarles, el bloqueo no viene de ellos. Fui a correos, porque Chronopost me resulta práctico, el bloqueo tampoco viene de ellos. Vinted Go me perdió 3 paquetes, así que lo evito e incluso si no aparecen, ya no aparecen. Con esto, no vamos a llegar lejos.
Es una locura este problema si no proviene de los transportistas.
Si cada persona afectada, tanto vendedor como comprador, lo informa por correo electrónico y por mensaje… Vinted podrá examinarlo en detalle, especialmente… porque ellos también pierden en esta historia, les hace menos ventas 
Hola, por mi parte, el problema persiste. Hace 2 semanas que Mondial Relay y Chronopost no me ofrecen ningún punto de recogida en Lyon. Los primeros puntos disponibles están en las afueras. No tengo este problema en otros sitios (Leboncoin ningún problema). ¿Cómo puedo hacerlo saber a Vinted?
¡Hola!
Puedes enviar un mensaje a través de la aplicación.
Ya sea a través de la mensajería clásica de Vinted o a través del menú « danos tu opinión ».
Buenas noches,
Me encuentro con el mismo problema. He enviado varios mensajes a Vinted, pero para ellos no es su culpa, sino de otros… El servicio de ayuda de Vinted no tiene intención de hacer nada a pesar de mis repetidas solicitudes. Debido a su incompetencia, estoy perdiendo muchas ventas.
Si tiene alguna información nueva, estoy interesada.
No poder tener puntos de entrega disponibles podría ser una nueva forma de shadow ban. No digo que sea el caso, pero ¿qué lo impediría si la plataforma quisiera evitar a ciertos usuarios?
Más bien creo que los puntos de entrega no están disponibles porque están sobrecargados. Hace unos días, una mujer delante de mí tenía una decena de paquetes para enviar, así que cuando fue mi turno ya no había sitio. Será necesario que MR, por ejemplo, implemente más taquillas o reexamine los puntos de entrega en los comercios.
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Falso, también vendo en otro sitio y tengo acceso a los mismos transportistas que Vinted, que me ha desactivado 3 de 4, ¡solo me queda Chronopost!
Una vez recibí una explicación del servicio de atención al cliente de Vinted.
Los puntos de recogida que han alcanzado una cuota de « paquetes Vinted » en stock desaparecen de la aplicación. Vuelven a aparecer cuando se han recogido suficientes paquetes de Vinted. Generalmente al final o al principio del día.
Y, por lo general, solo queda disponible VintedGo, porque es el transportista menos solicitado.
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¡Interesante! Algunos deben llenarse más rápido que otros.
El problema sigue vigente. Para mí, es un desastre en Lyon desde diciembre. Es una lástima, mientras no se solucione, priorizaré otras plataformas que no tengan este problema. Normalmente, hay muchísimas opciones disponibles cerca de mi casa.
A mí los dos problemas principales que encuentro son los gastos de envío altísimos de UPS para paquetes de más de 130 cm enviados al extranjero: 200 € de gastos de envío… y también a muchos compradores potenciales no les aparece el botón de compra en los anuncios. Consigo corregir esto cambiando la categoría de mi artículo.
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