Ciao - Devi sapere che i commercianti partner sono destinati a scomparire. Nella mia zona non ce ne sono più a favore dei locker che, a dire il vero, sono piuttosto pratici. Alcuni all’esterno dei negozi con accesso a tutte le ore. Sì, ci possono essere intoppi ma spesso sono anche dovuti a manipolazioni errate da parte degli utenti. Ho avuto l’esempio di un armadietto con già un pacco all’interno. Ho chiamato il numero indicato e ho avuto la felice sorpresa di avere subito un interlocutore che mi ha guidato su cosa fare. Mi ha spiegato che a volte un utente prende il suo pacco e non chiude la porta e arriva qualcun altro e, vedendo una porta aperta, ci mette direttamente il suo pacco senza scansionarlo. Non so se sia vero ma questa è la spiegazione data. Io sono piuttosto soddisfatta di MR. Pochissimi problemi e un inconveniente qua e là non ne fanno un cattivo corriere. Ho già spedito centinaia di pacchi e ho avuto pochissimi problemi.
Il vero problema è che se il Locker, penso che sia pieno quando apri l’armadietto per depositare un pacco, ce n’è già uno dentro (hai chiamato il numero, ma sappiamo che l’80% delle persone avrebbe preso il pacco per mettere il proprio) e lo stesso vale per il numero di posti in un Locker non è illimitato quando fai una decina di vendite ogni giorno il Locker diventa molto presto limitato…
È certo che i commerci partner di Mondial Relay sono destinati a scomparire, ma finché ci sono, continuo con loro e, beh, sono in Corsica, qui non scompariranno presto.
quando è possibile, è comunque meglio preferire i punti di ritiro. Dato che il pacco viene ricevuto e scansionato da un essere umano, se scompare può essere solo colpa loro.
Bisogna aggiungere che Mondial Relay ha cambiato la sua griglia tariffaria quest’estate e che d’ora in poi l’invio in locker costa meno che in punto di ritiro quando si passa attraverso di loro sul loro sito. Per ora non si riflette sulle piattaforme, ma non è detto che duri. Quindi sono chiaramente in una logica di puntare sui locker. Altro elemento della loro strategia, stanno sviluppando le consegne a domicilio che sono meno costose di Colissimo. Insomma, c’è il rischio che ci siano cambiamenti con MR.
Ma allo stesso tempo non è grave, altri come shop2shop o Relais colis potranno recuperare punti di ritiro.
Ho curiosamente meno fiducia nei punti di ritiro dove consegno i pacchi a una persona. Li ho visti maneggiare i pacchi, e generalmente senza alcuna cura. Ovviamente, i pacchi vengono anche urtati e sballottati dai corrieri e dalle piattaforme logistiche, ma depositando in un locker e sperando che arrivi in un locker, beh, ci sono meno mani che ci giocano, alla partenza come all’arrivo.
E poi, i locker sono filmati, il che può essere utile per dimostrare la propria buona fede.
Ieri, ho litigato con il tizio del punto Relais Colis, che voleva assolutamente un « documento d’identità » e si rifiutava di digitare sia il numero del pacco che il mio nome, che mostravo sull’app. Almeno con un locker, non mi fanno fare un controllo d’identità, non ho l’impressione di avere qualcuno che si prenda per la polizia davanti a me.
avendo assistito ad alcuni svuotamenti di locker da parte dei corrieri, non avviene nemmeno con estrema delicatezza. Ma è vero che ho visto alcuni punti di ritiro che non ispiravano fiducia (penso in particolare a uno che lanciava il pacco facendolo roteare in aria prima di gettarlo nella borsa)
Ma vabbè, ho i miei punti di ritiro preferiti dove le cose vanno bene e questo ha comunque dei vantaggi. Ad esempio, l’altro giorno su un grosso lotto, tornando a casa mi sono reso conto di aver fatto un errore. Quindi la mattina all’apertura, ho potuto recuperare il mio pacco, aprirlo e scambiare gli oggetti. Poi, alla fine, conosco bene il gestore del garage, ci vado da anni più volte alla settimana, nel periodo di Natale gli svuoto un’auto di pacchi al giorno, sa che non gli farò truffe.
Aggiornamento 25/09
Account finalmente recuperato e sbloccato, che sollievo!
A coloro a cui dovesse capitare un blocco ingiusto, pensate a inviare JPG via email invece di PDF, risparmierete tempo… E perseverate se avete prove della vostra onestà, funzionerà, ma forza a voi.
Tra l’altro ho ricevuto molte recensioni automatiche negative, ma va bene, si relativizza quando si recupera il proprio account.
E si aggiungono altri 13 pacchi smarriti registrati… Spingerò comunque affinché il ladro venga smascherato, vorrei essere sereno in futuro!
Buona serata
Buone notizie! E in bocca al lupo con i punti di ritiro, per quanto mi riguarda ho più problemi con la qualità dei prodotti dei miei fornitori che con i problemi di consegna 
Congratulazioni!
Puoi anche indicare nei tuoi annunci che non desideri più passare per Vintedgo, vedo molti annunci in tal senso.
Ci avevo provato ma la gente compra comunque, quindi dietro richiede una bella perdita di energia per spiegare, annullare le vendite, rifare gli annunci … insomma, ho lasciato perdere
bsr, indico: niente vinted go. Se l’acquirente sceglie comunque vinted go. Annullerò la vendita con la motivazione: non ho questa opzione di spedizione. C’è un pulsante ripubblica.
Tornando ai commenti di qualche settimana fa: sì, c’è stato un problema con Vinted Go all’inizio di ottobre. Ho una serie di vendite, quasi nello stesso giorno, che sono pacchi smarriti. Forse è stato il camion che passava nel mio quartiere a prendere fuoco…
Mi dispiace molto per te, sono profondamente arrabbiato perché hai fatto del tuo meglio per inviarli correttamente e non li hai ricevuti. Dove sono finiti tutti i tuoi pacchi? Da evitare completamente. È il corriere che se li mette in tasca o il magazzino?? È pazzesco. Mi dispiace sinceramente per te. Sii completamente risarcito.
Niente di cui essere tristi! Vinted mi paga comunque. Hanno un’assicurazione, che li risarcisce più del prezzo che mi pagano.
Ciao, ho spedito un pacco Vinted Go che è ancora in attesa al centro di smistamento da diversi giorni. Il pacco è stato spedito il 20 novembre e non è ancora arrivato nel locker richiesto dall’acquirente. Vinted mi chiede di aspettare fino al 25 dicembre affinché l’acquirente possa reagire. È partito dall’Isère ed è arrivato oggi in Île-de-France. Succede più spesso di quanto si pensi. Troppi pacchi vengono persi.
La buona notizia, almeno basata sulla mia esperienza, è che sono sempre stato rimborsato da Vinted per l’importo dell’articolo. Riconosco che era anche al di sotto dei 20 euro.
Ho avuto lo stesso problema, siamo stati rimborsati entrambi!
Ciao,
Sì, in effetti in quel caso, Vinted Go è abbastanza corretto, sono d’accordo.
Ci sono altri momenti in cui… Vinted Go non applica questi termini e condizioni, ma non in questo caso specifico 